Исправить сообщение об ошибке «Фоновая установка обнаружила проблему» в Windows 10.

Этот код ошибки «Фоновая установка обнаружила проблему» может возникнуть из-за того, что на вашем компьютере недостаточно обновлений. Если вы считаете, что все обновления актуальны, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Этот код ошибки «Фоновая установка обнаружила проблему» может возникнуть из-за того, что на вашем компьютере недостаточно обновлений. Если вы считаете, что все обновления актуальны, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

В чем причина ошибки «Фоновая установка обнаружила проблему» в Windows 10

Медленное подключение к интернету: Когда ваш компьютер устанавливает Office онлайн, вам необходима хорошая скорость Интернета, но иногда вы получаете сообщение об ошибке типа «Установка Office занимает слишком много времени» из-за скорости Интернета.

Ошибка файловой системы: Иногда на вашем компьютере уже установлена ​​другая версия программного обеспечения Office, и новая установка перекрывается и не может быть установлена ​​правильно. Поэтому, прежде чем пытаться установить какое-либо программное обеспечение Office, убедитесь, что вы удалили все его следы.

Настройки брандмауэра/антивируса: Брандмауэры и антивирусные программы часто блокируют подозрительные IP-адреса. Лучше всего остановить/отключить настройки брандмауэра и переустановить его, чтобы избежать ошибки фоновой установки программного обеспечения Office.

Как исправить ошибку «Обнаружена фоновая установка» в Windows 10

Восстановите установку Office

Этот метод предполагает использование встроенной функции устранения неполадок Microsoft Office. Это восстановит поврежденные файлы, обнаруженные в вашей установке Microsoft Office, что должно решить возникшую проблему. Порядок действий следующий:

  1. Нажмите «Пуск» и откройте «Приложения и возможности».

  2. Выберите продукт Microsoft Office, в котором была обнаружена ошибка, и нажмите «Изменить». Откроется окно восстановления. Даже если вы выберете одно приложение, например Microsoft Word, будет восстановлен весь пакет Microsoft Office.

  3. Тип запроса на восстановление зависит от версии Office. Есть два варианта: нажмите, чтобы установить, или MSI, чтобы установить. Для обоих существуют разные процедуры, которые описаны ниже. Нажмите, чтобы запустить:

  • В окне «Как вы хотите восстановить программы Office» выберите «Восстановить онлайн».

  • Нажмите «Восстановить», чтобы убедиться, что все восстановлено.

На основе MSI:

  1. В разделе «Изменить установку» выберите «Восстановить».

  2. Нажмите «Далее», чтобы убедиться, что все восстановлено.

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Теперь ваша проблема должна быть решена. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Используйте средство просмотра событий для проверки оповещений Microsoft Office

Это решение включает проверку предупреждений Microsoft Office, поскольку ошибка может быть вызвана надстройками Office. Надстройки Office — это сторонние программы, которые могут помешать правильному открытию или регистрации программ Office. Когда возникает ошибка, она регистрируется, и мы можем получить доступ к журналу, обратившись к средству просмотра событий, чтобы получить представление о причине проблемы.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Просмотр событий» в строке поиска.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

  3. Найдите раздел «Журналы приложений и служб» и дважды щелкните «Оповещения Microsoft Office».

  4. Вы можете прочитать местные описания и точно узнать причину ошибки.

  5. Если это системная ошибка, нажмите кнопку «Пуск» и найдите cmd в строке поиска.

  6. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

  7. Скопируйте следующую команду и нажмите Enter. СФЦ /сканноу

Теперь ваша проблема должна быть решена. Если нет, переходите к следующему решению.

Переустановка Microsoft Office

Сначала вам необходимо полностью удалить существующий пакет Microsoft Office, а затем переустановить новую копию. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте панель управления.

  2. В разделе «Программы» выберите «Удалить программу».

  3. Введите Office в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office и выберите «Удалить».

  4. Установите Office со страницы своей учетной записи.

Это должно решить вашу проблему навсегда.

Обновление Microsoft Office

Иногда записи версий могут быть повреждены, что можно исправить, просто обновив версию Microsoft Office. Microsoft предлагает поддержку Microsoft Office 2013 или более поздней версии. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваш продукт Microsoft Office обновлен.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте приложение Microsoft, например Microsoft Word.

  2. Нажмите «Пустой документ».

  3. Нажмите Файл.

  4. Нажмите «Учетная запись» (или «Учетная запись Office», если у вас открыт Microsoft Outlook).

  5. Выберите «Параметры обновления» -> «Обновить сейчас».

  6. Возможно, вам придется сначала нажать «Включить обновления», если опция «Обновить сейчас» не отображается.

Теперь ваша проблема должна быть решена.

Частые вопросы

Как исправить проблему фоновой установки Office 2016?

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X, чтобы открыть список команд и параметров.

  2. Нажмите «Программы и компоненты».

  3. Щелкните программу Office, которую хотите исправить, а затем нажмите «Изменить».

  4. Выполните одно из следующих действий:

  5. Кроме того, в Office 2019 и 2016 нажмите «Исправить» -> «Далее».

  6. В Office 2013 и 2010 нажмите «Быстрое исправление».

Как исправить ошибку установки Microsoft Office?

Если у вас возникли проблемы с установкой Office на компьютер, попробуйте перезагрузить компьютер и попытаться установить Office еще раз. Если это не помогло, используйте этот простой инструмент восстановления, чтобы полностью удалить Office. После завершения удаления попробуйте переустановить Office.

Как запретить установку Office в фоновом режиме?

  1. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Настройки Office 365».

  2. Нажмите «Установить и управлять программным обеспечением».

  3. Появится раздел «Управление установками». Нажмите «Деактивировать» рядом с записью о компьютере, с которого вы хотите удалить Office.

  4. Нажмите Да, чтобы подтвердить деактивацию.

Как решить проблему фоновой установки?

Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Настройки». В меню выберите Обновление и безопасность. Выберите «Устранение неполадок», затем прокрутите список и нажмите «Приложения Магазина Windows», чтобы запустить средство устранения неполадок. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Microsoft Office.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *