Исправление ошибок 0xCFFFF82E в Windows и Xbox

Код ошибки 0xcffff82e Проблемы, с которыми предположительно сталкиваются пользователи при входе в свою учетную запись Xbox One. Видя различные жалобы и проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, предполагается, что причина ошибки связана с обслуживанием сервера Microsoft, неправильным MAC-адресом, неправильным IP-адрес или основная проблема с сетью. Ниже приведены несколько способов получить код ошибки Xbox 0xCFFFF82E.

Что вызывает ошибку 0xCFFFF82E на Xbox One?

Проверьте состояние служб Xbox Live: Пользователи могут столкнуться с этой ошибкой, поскольку обслуживание сервера продолжается из-за большого количества жалоб. В этом случае пользователю следует проверить статус Xbox: если он отображается зеленым, как службы, веб-сайт, игры и приложения, не о чем беспокоиться. Пользователям также следует обратить внимание на заявления участников в Твиттере относительно обслуживания серверов.

Удаление альтернативного MAC-адреса: Большинству пользователей удалось исправить ошибку после удаления альтернативного MAC-адреса на консоли Xbox One, а это означает, что пользователю необходимо проверить настройки сети, чтобы устранить проблему навсегда.

Перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор/модем: Пользователь должен сбросить настройки маршрутизатора, перезапустив маршрутизатор или модем. Большинство пользователей считают этот метод эффективным после перезагрузки сетевой системы.

Деактивация Hyper-V Windows 10: Большинству пользователей Windows 10 удалось решить эту проблему, изменив настройки BIOS или UEFI и отключив Hyper-V. После перезагрузки с отключенным Hyper-V и его повторного включения они смогли без проблем войти в систему.

Выполните полный сброс TCP/IP: Пользователю следует выполнить полный сброс TCP/IP и перезагрузить систему, чтобы проверить, решена ли проблема, поскольку многие другие пользователи нашли этот метод очень эффективным для исправления кода ошибки 0xCFFFF82E.

Как исправить ошибку 0xCFFFF82E на Xbox One?

Проверьте состояние служб Xbox Live

Прежде чем что-либо делать, давайте убедимся, что проблема является частью общей проблемы сервера, которая затрагивает и других пользователей. Ошибка 0xCFFFF82E на самом деле может возникнуть из-за того, что серверы Microsoft не могут проверить вашу учетную запись при попытке войти в систему.

Это может быть связано с широко распространенной проблемой сбоя или с тем, что вам не повезло попытаться сделать это в середине окна обслуживания.

К счастью, вы можете легко проверить, так ли это. Просто нажмите эту ссылку (здесь) и проверьте, работают ли все службы должным образом. Если все службы отмечены зеленым цветом с восклицательными знаками, это, вероятно, означает, что проблема связана с вашей консолью или учетной записью.

Если вы заметили проблемы с некоторыми службами, вам следует проверить официальную учетную запись Xbox в Твиттере (здесь) на наличие проблем или объявлений о техническом обслуживании.

Если ваше расследование не выявило каких-либо проблем с сервером, перейдите к следующему методу, чтобы принудительно установить первое потенциальное исправление, которое может устранить ошибку 0xCFFFF82E.

Очистить настройки альтернативного MAC-адреса

Самым популярным решением для этого конкретного сообщения об ошибке Xbox One является удаление альтернативного MAC-адреса из консоли Xbox One. Несколько затронутых пользователей указали, что они могут нормально войти в свою учетную запись (без возникновения ошибки 0xCFFFF82E) после применения этого решения. и перезапустите консоль.

Тот факт, что это исправление оказалось эффективным для многих пользователей, по-видимому, указывает на то, что ошибка возникает, когда конфигурация сети не уникальна. Вот краткое руководство по очистке альтернативного MAC-адреса компьютера Xbox One для исправления ошибки 0xCFFFF82E:

  1. Запустите консоль Xbox One и перейдите на главную панель управления. Оказавшись там, используйте вертикальное меню справа (или слева, в зависимости от ваших настроек) и перейдите в меню настроек.

  2. В меню настроек консоли Xbox One выберите вкладку «Сеть» в вертикальном меню справа. Затем используйте USB-накопитель для доступа к опции «Настройки сети» на правой панели.

  3. Находясь во вкладке «Сеть», из списка доступных опций выберите «Дополнительные настройки».

  4. Затем войдите в меню «Другие MAC-адреса» из меню «Дополнительные настройки». Затем вы увидите список доступных параметров, но вам нужно будет выбрать параметр «Другой проводной MAC-адрес», а затем нажать соответствующую кнопку удаления, чтобы удалить текущий альтернативный MAC-адрес.

  5. После завершения процесса перезапустите консоль и посмотрите, сможете ли вы войти в свою учетную запись при следующей загрузке без появления ошибки 0x000001f4.

Если вы по-прежнему видите то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу.

Перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор/модем.

Другое возможное решение, которое может позволить вам подключиться к вашему профилю Xbox One, не видя ошибки 0xCFFFF82E, — это перезагрузить или перезагрузить маршрутизатор. Несколько пользователей, столкнувшихся с одной и той же проблемой, сообщили, что им удалось решить ее путем принудительного перезапуска сети.

Очень важно начать с простого сброса сети, поскольку это наименее инвазивный метод, который не приведет к необратимым изменениям ваших сетевых учетных данных. Чтобы перезагрузить маршрутизатор/модем, просто нажмите соответствующую кнопку, дважды нажмите кнопку питания или физически отсоедините шнур питания.

Если вы уже сделали это и это не решило вашу проблему, вам необходимо перезагрузить маршрутизатор/модем. Однако обратите внимание, что этот процесс также приведет к сбросу учетных данных пользователя вашего маршрутизатора до значений по умолчанию. В большинстве случаев они сбрасываются до администратора (для логина и пароля).

Чтобы перезагрузить маршрутизатор/модем, просто нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 10 секунд; На большинстве моделей вы заметите мигание индикаторов после завершения процесса сброса.

Использовать: На некоторых моделях до кнопки сброса можно добраться только с помощью иглы, зубочистки или подобного предмета.

Если ошибка 0xCFFFF82E по-прежнему возникает после выполнения двух вышеуказанных процедур, перейдите к следующему методу.

Отключение Hyper V (только Windows 10)

Некоторые обеспокоенные пользователи, столкнувшиеся с ошибкой 0xCFFFF82E в Windows 10 при попытке подключения к приложению Xbox (или удаленной игре) с помощью Gamertag, сообщили, что проблема была решена после входа в настройки BIOS или UEFI и отключения Hyper -V. После разрешения загрузки компьютера с отключенным Hyper-V и его повторного включения проблема окончательно исчезла для некоторых затронутых пользователей.

Если вы не знаете, Hyper-V — это собственная технология виртуализации Microsoft. Оказывается, это может конфликтовать с другими аналогичными технологиями (VT-X или AMD-V) и вызывать подобные проблемы.

Вот краткое руководство по отключению Hyper-V в настройках BIOS/UEFI, чтобы узнать, является ли он причиной ошибки 0xCFFFF82E:

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть расширенную командную строку. При появлении запроса UAC (контроль учетных записей пользователей) нажмите «Да», чтобы предоставить права администратора.

  2. Когда вы перейдете в расширенную командную строку, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы полностью отключить функцию Hyper-V: dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V

  3. После успешного выполнения команды закройте расширенную командную строку CMD и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

  4. После выполнения следующей последовательности запуска проверьте, сохраняется ли проблема с ошибкой 0xCFFFF82E при попытке открыть приложение, связанное с Xbox. Использовать: Если вы используете технологию Hyper-V по разным причинам, вы можете повторно активировать ее, выполнив шаг 1, чтобы открыть другую расширенную командную строку, и введя следующую команду для повторной активации:
    DISM.exe / Онлайн / Включить функцию: Microsoft-Hyper-V

Если та же проблема не устранена или этот метод не применим к вашему конкретному случаю, переходите к следующему методу.

Выполните полный сброс TCP/IP.

Если вы дошли до этой точки безрезультатно и проблема возникает в Windows 10, то, скорее всего, у вас есть проблемы с настройками сети. Поскольку причиной могут быть многие возможные несогласованности сети, самый простой способ решить проблему — выполнить полный сброс TCP/IP.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, выполнив следующие действия. Ниже приведено краткое руководство по выполнению аппаратного сброса netsh из расширенной командной строки:

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.
    Использовать: Когда вы увидите приглашение UAC, нажмите «Да», чтобы предоставить права администратора и открыть расширенную командную строку.

  2. Введите следующие команды в указанном порядке и нажмите Enter после каждой команды, чтобы выполнить полный сброс TCP/IP:
    Введите «netsh winsock reset» и нажмите Enter.
    Напишите «netsh int ip reset» и нажмите Intro.
    Введите «ipconfig/release» и нажмите Enter.
    Введите «ipconfig /renew» и нажмите Enter.
    Введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.

  3. После сброса TCP/IP закройте расширенную командную строку и убедитесь, что проблема решена.

Частые вопросы

Как исправить ошибку E101 на Xbox One?

  1. Перейдите в раздел «Устранение неполадок при запуске Xbox One».

  2. Прокрутите вниз и выберите E101.

  3. Следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок $0027.

Не можете подключиться к Xbox Live 0xcffff82e?

Незаконный альтернативный MAC-адрес. Еще один потенциальный злоумышленник, который, как известно, вызывает ошибку 0xCFFFF82E на Xbox One, — это незаконный альтернативный MAC-адрес. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв сетевые настройки консоли $0027 и удалив альтернативный MAC-адрес.

Как я могу исправить код ошибки Xbox 0x8027025a?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в центре контроллера Xbox One, чтобы открыть центр питания.

  2. Выберите «Перезапустить консоль».

  3. Выберите Перезапустить.

Почему мой Xbox не подключается к компьютеру?

Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте перезагрузить компьютер и консоль. Проверьте, поддерживает ли ваша консоль Xbox One потоковую передачу игр. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство. Перейдите в Профиль и система -> Настройки -> Устройства и подключения -> Функции удаленного доступа -> Настройки приложения Xbox.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *