Исправлено: система просит вас подключиться к действующей учетной записи — ошибка MS Office 0xD000000C.

Office 2016 — это пакет, включающий все приложения Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook и многие другие. Он помогает организациям, компаниям и студентам создавать свои таблицы, документы, слайды, управлять электронной почтой и многое другое. Office 2016 разработан Microsoft.

Проблема возникает в MAC OSX, и проблема в том, что активация Office 2016 не работает. Эта проблема вызвана обновлением MAC OSX до последней версии (OSX Sierra (10.12.2)) в середине декабря, что вызывает проблему доступа к связке ключей. Итак, у нас есть решение этой ошибки. Мы объясняем вам метод. Следуйте нашим инструкциям и исправьте ошибку 0xD000000C.

Что вызывает ошибку «Система просит вас войти под действующей учетной записью» — MS Office 0xD000000C

Если вы установили Microsoft Office на свой Mac и видите сообщение об ошибке «Система просит вас войти в систему с действующей учетной записью», код ошибки 0xD000000C. Вот несколько решений, которые могут вам помочь. Появляется, когда вы пытаетесь активировать установку Microsoft Office, войдя в свою учетную запись Microsoft.

Эта проблема в основном возникает, когда:

  • На вашем Mac был установлен Microsoft Office.

  • Вы удалили его.

  • Вы установили новую версию Microsoft Office.

  • Вы попытались активировать новую установку с помощью своей учетной записи Microsoft.

В этом случае вы можете решить проблему за несколько минут с помощью этого руководства по устранению неполадок. Эта проблема возникает, когда компьютер не может отличить старую и новую активацию.

Это означает, что вам необходимо сначала удалить предыдущую активацию, а затем попытаться активировать исходную установку.

Чтобы исправить «Система просит вас войти в систему с действующей учетной записью» — ошибка MS Office 0xD000000C.

Удалить все лицензии на данные KeyChain Access.

KeyChain Access хранит все пароли, включая лицензии на программное обеспечение. Если KeyChain Access уже содержит запись под названием «Office», вы можете получить это сообщение об ошибке при активации новой установки Microsoft Office. Поэтому необходимо удалить все записи Microsoft Office из KeyChain Access. Для этого нажмите Cmd+Пробел, чтобы открыть поиск Spotlight и введите «Доступ к связке ключей». После написания вам предстоит открыть соответствующий результат.

Теперь найдите «офис» в этом окне поиска. Если вы видите элемент, связанный с этим поисковым запросом, вам нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и использовать опцию удаления.

Удаление элементов из папки библиотеки

Папка библиотеки на Mac немного похожа на файлы приложений в Windows. Если вы удалите определенные файлы, лицензия будет удалена, и вы можете открыть окно активации. Для этого откройте папку библиотеки. Если вы не знакомы с этой процедурой, вы можете перейти на рабочий стол и нажать кнопку «Перейти», которая появляется на верхней панели навигации. Получив список папок, нажмите клавишу параметров. Папка «Библиотека» теперь должна появиться в меню.

В папке «Библиотека» вам необходимо открыть папку «Контейнеры групп». Здесь вы должны увидеть четыре записи с именами

  • UBF8T346G9.ms

  • UBF8T346G9.офис

  • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration

  • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Вам необходимо удалить эти четыре папки и снова открыть Word или Excel, чтобы активировать продукт без ошибок.

Используйте средство удаления лицензий Microsoft Office

Если вы не можете найти что-либо в KeyChain Access вручную, попробуйте инструмент удаления лицензии Microsoft. Он не удалит никакие продукты Office, но может мгновенно удалить лицензию.

Для этого следуйте простым инструкциям на экране. Вы можете загрузить средство удаления лицензий Microsoft Office с их веб-сайта.

Переключение с сетевой учетной записи на локальную учетную запись

Если вы используете сетевую учетную запись на своем Mac, вам необходимо перейти на локальную учетную запись. В противном случае вы не сможете активировать установку Microsoft Office. Вы можете выйти из своей сетевой учетной записи и войти в свою локальную учетную запись. Это так же просто, как сказать. Если у вас нет локальной учетной записи, вы можете сначала ее создать. Для этого откройте «Системные настройки» и перейдите в «Пользователи и группы». Теперь вам нужно нажать на значок замка и ввести пароль, чтобы внести дальнейшие изменения. Вы должны найти знак плюса (+), щелкнув его, чтобы создать новую учетную запись пользователя.

Далее заполните поля данными, необходимыми для выполнения работы. После успешного создания учетной записи вам необходимо выйти из сетевой учетной записи, войти в локальную учетную запись и попытаться активировать Microsoft Office.

Частые вопросы

Как мне запретить редактирование в моей учетной записи на Mac?

  1. В веб-браузере перейдите на портал portal.office.com.

  2. Нажмите Моя учетная запись.

  3. Показывает панель подписок.

  4. Автобусный офис 365.

  5. Если вы это видите, значит, у вас правильная лицензия и проблем нет. Если вы его не видите, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

Что можно попробовать, если не удается установить или активировать Office для Mac?

Попробуйте перезагрузить Mac и снова активировать его. Если вы по-прежнему видите эту ошибку, попробуйте следующее: Запустите средство удаления лицензий Office для Mac. Удалите Office для Mac и переустановите Office с сайта office.com/signin.

Как я могу активировать Microsoft Office на своем Mac?

В верхней строке меню выберите «Поиск» -> «Приложения» и прокрутите список до «Приложения Microsoft Office». Откройте приложение Office, например Microsoft Word, и выберите «Пуск» в открывшемся окне «Что нового». На экране активации Office выберите «Войти».

Как узнать, активирован ли мой Office для Mac?

Откройте вкладку Файл. Выберите учетную запись. В правой части экрана вы увидите информацию об активации продукта, как показано ниже. Если вы видите надпись «Продукт активирован», значит активация прошла успешно.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *