Исправлено зависание приложения Microsoft Store во время загрузки.

Хотя приложение Microsoft Store разработано таким образом, чтобы пользователи Windows 10 могли загружать приложения, игры и развлечения, оно не идеально и не всегда работает должным образом.

Среди прочего, пожалуй, одна из самых популярных жалоб — это приложения, ожидающие обновлений или зависшие в статусе ожидания. Если у вас возникли те или иные проблемы (при условии, что вы уже перезагрузили свое устройство и используете последнюю версию), вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок, чтобы загрузить и установить приложения в Windows 10.

В этом руководстве по Windows 10 мы покажем вам различные методы диагностики и восстановления приложения Microsoft Store, загрузка которого заблокирована.

Почему приложение Microsoft Store зависает на уровне загрузки?

Ошибка, о которой мы сегодня говорим, приводит к зависанию приложений при загрузке из Microsoft Store. Похоже, что проблема затрагивает все приложения и была решена с помощью обновлений, но все еще присутствует для отдельных пользователей.

Если время, дата и часовой пояс на вашем компьютере неверны, некоторые приложения, включая Microsoft Store, перестанут отвечать. Это происходит потому, что эти приложения проверяют системные сертификаты перед выполнением определенных действий. Если дата или время на вашем компьютере неверны, сертификаты считаются недействительными. В результате приложения на вашем компьютере перестают отвечать на запросы.

Когда вы посещаете веб-сайт или загружаете приложение на свой компьютер, операционная система сохраняет запрошенные файлы для дальнейшего использования. Эти файлы называются «кэшированными» файлами и помогают системе быстрее восстанавливать данные. Как и веб-браузеры, приложения на вашем компьютере управляют собственными файлами кэша. Файлы кэша могут быть повреждены и вызвать ошибки программного обеспечения.

Если ваш Microsoft Store не может что-то загрузить, скорее всего, причиной проблемы являются поврежденные файлы кэша.

Вот как исправить приложение из Microsoft Store, которое вылетает при загрузке в Windows 10.

Запуск Магазина товаров Windows

При возникновении внутренних проблем Windows рекомендуемым первым шагом является обращение к средствам диагностики Windows. Поскольку Microsoft Store является неотъемлемой и несъемной частью Windows 10, специальный инструмент устранения неполадок должен помочь вам решить проблему.

После запуска средства устранения неполадок оно должно перезапустить соответствующие службы, устранить сбой приложения, и вы сможете продолжить загрузку. Если вы не знаете, как действовать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.

  2. Откройте «Обновление и безопасность».

  3. На левой панели выберите Устранение неполадок.

  4. Прокрутите вниз и проверьте приложения магазина для устранения неполадок.

  5. Нажмите «Запустить это средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям.

После того как предустановленное средство устранения неполадок завершит сканирование, оставшиеся загрузки должны продолжиться. Однако, если вы все еще застряли, перейдите к следующим шагам.

Сбросить кэш магазина

Как вы, возможно, знаете, Microsoft Store очень похож на другие сторонние приложения на платформе Windows 10. Одним из основных отличий является то, что его нельзя переустановить или исправить, как в случае с другими приложениями.

Однако разработчики Microsoft реализовали команду, которая позволяет перезапустить репозиторий и очистить его кеш для решения любых проблем. Таким образом, мы надеемся, что проблема может быть решена.

Если вы не знаете, как заставить этот инструмент работать в расширенной командной строке, выполните следующие действия:

  1. В строке поиска Windows введите CMD.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: wsreset exe

  4. Процесс быстрый, и вы можете сразу закрыть запрос на заказ и перезапустить Microsoft Store.

Использовать: Напоминаем, что если вы не очищаете кэш магазина регулярно, Microsoft Store не будет открываться плавно.

Вход и выход с учетной записью Microsoft

Некоторые пользователи говорят, что проблема с бесконечным ожиданием приложений в Microsoft Store исчезла после того, как они вышли из своей учетной записи Microsoft и снова вошли в нее.

Мы не можем быть уверены, ошибка это или что-то еще. Однако это очевидное решение, поэтому обязательно попробуйте. Выполните следующие действия, чтобы выйти из Microsoft Store и вернуться в него:

  1. Откройте магазин.

  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.

  3. Снова щелкните активную учетную запись и выберите «Выйти».

  4. Закройте Microsoft Store и перезапустите его.

  5. Нажмите пустой значок и выберите «Войти».

  6. Введите свои учетные данные и найдите улучшения.

Проверьте настройки времени, даты и региона.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы подтвердить оба варианта, и все будет в порядке:

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».

  2. Откройте раздел «Время и язык».

  3. Выберите дату и время на левой панели.

  4. Активируйте функцию «Автоматическая корректировка времени».

  5. Активируйте автоматическую настройку часового пояса.

  6. Теперь выберите регион и язык в этом же разделе.

  7. Изменить страну или регион

  8. Закройте настройки и проверьте изменения в магазине.

Запустите сканирование SFC

Когда дело доходит до исправления системных ошибок, проверка системных файлов является наиболее подходящим инструментом для этой задачи. Существует дюжина разных причин, по которым тот или иной системный файл поврежден.

И есть еще дюжина негативных последствий, которые поврежденные или неполные системные файлы могут оказать на поведение системы. К счастью, SFC — это встроенный инструмент, работающий из расширенной командной строки, и вы можете использовать его, выполнив следующие действия:

  1. Введите CMD в строке поиска, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите команду от имени администратора.

  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
    SFC / сканирование сейчас.

  3. Утилита SFC выполнит поиск системных ошибок и исправит их соответствующим образом.

Перезапустите службы обновления Windows.

Наконец, если ни одно из рекомендованных выше решений не помогло вам прогрессировать, есть последнее решение. Это распространенное решение, используемое при проблемах с Центром обновления Windows.

Поскольку эта проблема также тесно связана с функциями обновления, она также должна помочь решить проблему с загрузкой. Следуйте инструкциям ниже, и вы сможете решить проблему:

  1. Введите Services.MSc в строке поиска и откройте «Сервисы».

  2. Перейдите в службу Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».

  3. Теперь перейдите в C: Windows и найдите папку SoftwareDistribution.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши и переименуйте его в SoftwareDistributionOLD или любое другое имя, которое вы хотите.

  5. Теперь вернитесь в службу «Службы» и перезапустите службу Центра обновления Windows.

  6. Вернитесь в Магазин и проверьте изменения.

Частые вопросы

Как исправить загрузку из Microsoft Store, которая зависает при запуске?

  1. Попробуйте запустить Магазин Windows, чтобы устранить проблему с приложением, в меню «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок».

  2. Попробуйте перезагрузить кэш магазина. Если это не помогло, перейдите в «Настройки» -> «Приложения» и выделите Microsoft Store, выберите «Дополнительные настройки», а затем «Сброс».

  3. Перезагрузите компьютер после перезагрузки.

Как исправить приложение Магазина Windows, которое не загружается?

  1. Открыть настройки.

  2. Нажмите «Обновление и безопасность».

  3. Нажмите «Устранение неполадок».

  4. В разделе «Другие способы устранения неполадок» выберите «Приложения Магазина Windows».

  5. Нажмите «Выполнить устранение неполадок».

  6. Продолжайте следовать инструкциям на экране (если применимо).

Почему загрузка из Microsoft Store занимает так много времени?

На скорость загрузки из Магазина Windows может влиять множество факторов. Это может быть вызвано одновременной загрузкой нескольких приложений, медленным подключением к Интернету, обновлением других приложений во время загрузки и т. д. Запустите средство диагностики магазина и приложения Windows.

Почему я не могу установить из Microsoft Store?

  1. Сбросьте кеш Microsoft Store.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите wsreset.exe и выберите «ОК».

  3. Использовать: Откроется пустое окно командной строки, примерно через десять секунд окно закроется и автоматически откроется Microsoft Store.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *