Как исправить «err_name_not_resolved» в Google Chrome
Вы можете увидеть ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome при попытке доступа к веб-сайту. Вы можете столкнуться с этой ошибкой на мобильном устройстве Android, ноутбуке или компьютере. Эта сетевая ошибка возникает, когда клиент системы доменных имен (DNS) вашего компьютера пытается определить адрес интернет-протокола (IP) веб-сайта, который вы хотите открыть, но не может этого сделать. Другими словами, эта ошибка означает, что ваш компьютер не может найти веб-сайт, который вы хотите открыть.
Причины ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Может быть много причин, по которым вы столкнулись с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Наиболее распространенными причинами являются
- Нет подключения к сети, что может быть из-за поврежденного кабеля или маршрутизатора или проблем с интернет-провайдером.
- Проблемы с системными службами, в первую очередь со службой DNS-клиента.
- Устаревшая информация, предоставляемая текущему DNS-серверу.
- Вредоносное ПО или вирусная активность.
Как исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Поскольку нет конкретной причины ERR_NAME_NOT_RESOLVED, для нее нет прямого решения. Тем не менее, вы можете попытаться решить эту проблему следующими способами.
Проверьте подключение к Интернету
Неисправное подключение к Интернету или его отсутствие является наиболее распространенной причиной этой ошибки. Если вы столкнулись с этой проблемой, первое, что вы должны сделать, это проверить, включен ли ваш Wi-Fi и работает ли он. Если вы используете кабель Ethernet, проверьте все соединения.
Убедитесь, что служба DNS-клиент запущена
Если с вашими соединениями все в порядке, проверьте, работает ли служба DNS-клиента.
- Для проверки нажмите клавиши Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите msc и нажмите Enter
- Прокрутите вниз, чтобы найти DNS-клиент и проверить его статус.
- Если он запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Если он не запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», чтобы запустить
- В окне свойств выберите «Автоматически» в «Тип запуска», нажмите «Пуск» и нажмите
Очистить кеш DNS
- Нажмите клавиши Win + R и введите exe в окне «Выполнить». Нажмите ОК
- Введите ipconfig /flushdns в окне командной строки и нажмите Enter.
Перезагрузите маршрутизатор
Другой причиной появления этой ошибки может быть сбой на вашем маршрутизаторе. Чтобы исправить это, отключите основной источник питания на маршрутизаторе и включите его снова.
Сбросить настройки сети
Вы можете сбросить настройки сети, чтобы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED, с помощью утилиты для восстановления сетевого адаптера.
Очистить историю посещенных страниц и временные файлы
Иногда вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за изменения адреса веб-сайта, который система не может обработать.
Эту проблему можно решить, очистив историю посещенных страниц и временные файлы из вашей системы с помощью CCleaner, который вы можете загрузить с веб-сайта. Официальный сайт.
Просто выполните следующие шаги, чтобы очистить временные файлы:
- Откройте CCleaner
- Нажмите Easy Clean, расположенную слева.
- Нажмите Анализировать
- Позвольте инструменту проанализировать все временные и ненужные файлы
- А теперь нажмите «Очистить все».
Проверьте блокировку брандмауэром или антивирусом
Возможно, ваш брандмауэр или антивирус блокируют сетевое соединение в браузере Chrome из соображений безопасности. Для подтверждения отключите брандмауэр и антивирус и повторите попытку просмотра определенного веб-сайта.
Если это работает, это означает, что брандмауэр/антивирус блокировал доступ браузера в Интернет. Если вы установили инструменты для вымогателей, обязательно повторите тот же процесс.
Исправление ERR_NAME_NOT_RESOLVED для Android
ERR_NAME_NOT_RESOLVED не ограничивается компьютерами, и вы также можете получить эту ошибку на своем мобильном телефоне Android.
Чтобы исправить это, выполните «Настройки Android»> «Приложения»> «Все приложения»> «Chrome»> «Очистить данные приложения».
Вы также можете попробовать отключить параметр «Уменьшить использование данных» или «Запросить настольный сайт», если в мобильной версии есть ошибки.
Другие возможные причины
Есть вероятность, что вы столкнулись с ошибкой, потому что с вашей стороны что-то не так.
Проверить, доступно ли доменное имя
Если вы получаете эту ошибку при попытке открыть только определенный веб-сайт, это может быть связано с тем, что доменное имя или веб-сайт недоступны. Вы можете подтвердить это, открыв веб-сайт на другом устройстве.
Ошибка ввода
ERR_NAME_NOT_RESOLVED также может возникнуть, если вы неправильно вводите название веб-сайта. Пожалуйста, подтвердите и повторите попытку, если вы получаете сообщение об ошибке только с определенными веб-сайтами.
Аналогичная ошибка исправлена:
Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Отключить автоматическое обновление Google Chrome в Windows и Mac