Как исправить код ошибки магазина 0x80072efd в Windows 10

Пользователи часто сталкиваются с кодом ошибки 0x80072efd при загрузке, установке или обновлении приложения из магазина приложений Microsoft. Сообщение об ошибке показывает «Проверьте подключение. Магазин должен быть онлайн“. Эта ошибка также может появиться при попытке обновить Windows 10.

Основной причиной кода ошибки 0x80072efd могут быть проблемы с подключением. Например, если вы используете прокси-соединение, вам, возможно, придется сначала отключить его. В определенных случаях указывается, что настройки разрешений в редакторе реестра также могут вызывать ошибку с кодом 0x80072efd.

Методы исправления кода ошибки 0x80072efd

Вот список возможных решений для исправления кода ошибки 0x80072efd:

Отключить прокси-соединение

Самый первый шаг — проверить ваше прокси-соединение. Если вы используете его, он прерывает загрузку и обновление Магазина. Вот как вы можете отключить его —

1. Нажмите кнопку Windows + R вместе
2. Введите inetcpl.cpl и нажмите кнопку Enter.
   
3. На вкладке «Подключения» перейдите в «Настройки локальной сети».
4. Теперь установите переключатель «Автоматически определять настройки».
5. Снимите флажок с кнопки «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
   
6. Нажмите ОК

Теперь перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Дополнительный совет: вы также можете отключить прокси-соединение из командной строки. Запустите его от имени администратора и выполните следующую команду

netshwinhttp сбросить прокси

Очистить кешированные данные магазина приложений

Кэшированные данные включают временные и ненужные файлы, созданные приложением. Вы можете безопасно очистить его, не влияя на функциональность, выполнив следующие простые шаги:

1. Нажмите Windows на клавиатуре
2. Введите командную строку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
   
3. Теперь введите wsreset.exe и нажмите кнопку Enter.
   
4. Подождите несколько секунд, чтобы завершить процесс.

После этого команда сбрасывает кеш магазина. Перезагрузите систему и посмотрите, не столкнетесь ли вы с ошибкой 0x80072efd.

Вот как вы можете исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800704c7.

Зарегистрируйте Магазин Windows еще раз

Иногда код ошибки 0x80072efd можно исправить, зарегистрировав Магазин Windows, вот шаги:

1. Нажмите кнопку Windows
2. Введите командную строку и нажмите «Запуск от имени администратора».
3. Теперь введите приведенную ниже команду и нажмите кнопку ввода.
   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackageMicrosoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Когда все закончится, закройте его и перезагрузите систему.

Мы надеемся, что это должно решить проблему, если нет, то следуйте следующему методу.

Временно отключите настройки антивируса и брандмауэра

Сторонние антивирусные программы часто блокируют загрузки из неизвестных источников как ненадежные или прерывают соединение. То же самое относится и к брандмауэру Windows.

Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80072efd, выполните действия, чтобы временно отключить защиту в реальном времени:

1. Нажмите кнопку Windows
2. Введите Панель управления и нажмите на нее
3. Нажмите «Просмотр по», расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Крупные значки».
4. Теперь нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
   
5. Посмотрите на левую сторону и нажмите «Включить или отключить брандмауэр Window Defender».
   
6. Теперь выберите красную кнопку с надписью «Отключить брандмауэр Защитника Windows».
   
7. И нажмите ОК

Вы можете отключить большинство средств защиты в реальном времени, предоставляемых антивирусными программами, в панели задач Windows. Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите соответствующий пункт в меню.

Измените имя папки распространения программного обеспечения на вашем ПК.

Папка распространения программного обеспечения обычно находится в корневой папке вашего компьютера, где находится ОС. Это диск C: для обычного пользователя Windows.

Вот шаги, чтобы переименовать папку и исправить код ошибки 0x80072efd —

1. Запустите командную строку от имени администратора
2. Выполните следующие команды последовательно в окнах подсказок –

чистая остановка
чистая остановка загадочный
чистые стоповые биты
чистая остановка msserver

3. Теперь введите другую команду в командной строке:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Если ваша папка распространения программного обеспечения находится в другом каталоге, убедитесь, что вы внесли изменения.

4. После того, как вы переименовали папку, перезапустите отключенные службы, используя следующие команды по одной:

чистый старт
чистый старт cryptSvc
чистые стартовые биты
чистый старт msserver

5. Теперь вы можете закрыть командную строку и перезагрузить ПК/ноутбук.

Проверьте свой статус TLS

Пользователи сообщают, что включение TLS в настройках вашего Интернета может устранить код ошибки 0x80072efd —

1. Нажмите на логотип Windows на клавиатуре.
2. Введите «Свойства обозревателя» и нажмите на него.
   
3. На вкладке «Дополнительно» найдите TLS 1.0, TLS 1.2 и TLS 1.3.
4. Отметьте все три и нажмите «Применить».
   
5. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки из Магазина Windows.

Изучите настройки разрешений

Альтернативной причиной ошибки 0x80072efd могут быть неправильные настройки разрешений. Вот как это можно исправить:

1. Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите кнопку Enter.
2. Перейдите по пути: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Профили» на левой панели и выберите «Разрешения».
4. Нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта».
5. Примените изменения и закройте окна.

Включить Центр обновления Windows

Если вы отключили Центр обновления Windows, вам придется включить его, вот шаги:

1) Нажмите кнопку Windows+R

2) Введите services.msc и нажмите OK.

3) Найдите Центр обновления Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

4) На вкладке «Общие» рядом с «Тип запуска» выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню.

5) Теперь нажмите кнопку «Пуск» > «Применить» > «ОК».

Теперь перезагрузите систему и запустите обновление Windows.

Читать далее: