Как исправить ошибку Outlook «Невозможно открыть набор папок»

«Набор папок не открывается»

Если вы используете Outlook, Набор папок не открывается сообщение об ошибке может в определенный момент появиться на вашем экране. Обычно пользователи, получающие это сообщение об ошибке, не могут запустить Outlook или использовать его каким-либо образом. К счастью, это обычно не указывает на какую-либо серьезную проблему и может быть легко исправлено несколькими способами в зависимости от того, что именно вызывает ее. Ниже мы предложим вам несколько советов, как это сделать. Набор папок не открывается Outlook ошибка исчезнет.

Примечание: Полный текст ошибки гласит Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается. Операция не удалась.

Примечание: Перед тем, как попробовать какой-либо из приведенных ниже методов, проверьте, есть ли файлы данных Outlook (.psт, .ost) находится на своем месте. Если он не находится в исходном каталоге, это может быть причиной того, что Outlook не запускается. Обычно файл данных должен находиться по адресу Документы Файлы Outlook или на диск: Users user AppData Local Microsoft Outlook (это скрытая папка, поэтому на вашем компьютере должны быть обнаружены скрытые файлы и папки, чтобы иметь возможность ее найти).

Исправление 1 – Сброс панели навигации

1. Закройте все приложения и программы, открытые в данный момент на вашем компьютере.
2. Нажмите Winkey + R на вашей клавиатуре – Запустить должно появиться окно поиска.
3. В Запустить, введите / скопируйте и вставьте Outlook.exe / resetnavpane и ударил Входить. Посмотрите, откроется ли Outlook сейчас.
   
   
4. Если ошибка не исчезнет, ​​вернитесь к Запустить поле и введите / скопируйте и вставьте это: % appdata% Microsoft Outlook, ударить Входить.
5. В открывшейся папке щелкните правой кнопкой мыши в файле с именем Outlook.xml и переименуйте его в Outlook.old.xml.

Исправление 2 – отключение надстроек Outlook

1. Опять откройте Запустить (Winkey + R).
2. Копировать вставить outlook.exe / сейф в Запустить коробка и ударил Входить кнопка. Это должно запустить Outlook в Безопасный режим.
3. Если у вас есть несколько профилей на вашем ПК, вас спросят, какой из них вы хотите использовать – выберите профиль с правами администратора и продолжайте. Если у вас на ПК только один профиль, он будет выбран по умолчанию.
4. Если Outlook запускается таким образом, это означает, что, скорее всего, существует конфликтующая или сломанная / поврежденная надстройка, которую необходимо отключить, чтобы программа работала нормально.
5. Если это так, теперь, когда вы открыли Outlook в безопасном режиме, перейдите в Файл> Параметры> Надстройки.
6. В Управлять, Выбрать Надстройки COM а затем нажмите на Идти.
   
7. Снимите флажки со всех записей в Доступны надстройки список и нажмите на ОК.
8. Теперь вернитесь к Доступны надстройки список и начните проверять надстройки одну за другой, нажимая ОК после каждого. Таким образом, вы сможете определить, какая надстройка вызывает проблему, а затем повторно открыть Outlook в безопасном режиме и отключить его. После этого вы включаете все остальные надстройки и оставляете отключенной только проблемную (те).

Если у вас есть вопросы по Outlook «Набор папок не открывается» ошибка, и если вы по-прежнему не можете запустить Outlook, несмотря на то, что выполнили все шаги с этой страницы, обязательно свяжитесь с нами в разделе комментариев, и мы постараемся помочь вам в этом.

Об авторе

Брэндон Скайс

Брэндон – исследователь и создатель контента в области кибербезопасности и виртуальной конфиденциальности. Многолетний опыт позволяет ему предоставлять читателям важную информацию и адекватные решения для новейших программных и вредоносных программ.