Как исправить ошибку Защитника Windows 0x80070015 в Windows 10

Это распространенная ошибка Защитника Windows 0x80070015, с которой сталкивались пользователи в нескольких приложениях Microsoft Windows. Если присмотреться, становится ясно, что ошибка 0x80070015 обычно возникает в:

  • Центр обновления Windows
  • Защитник Windows
  • Магазин Microsoft
  • Установка Windows 10

Хотя код ошибки во всех случаях одинаков, причина и сама проблема обычно различны.

Программное обеспечение Защитника Windows

Я расскажу обо всех приложениях, в которых возникает ошибка 0x80070015, и предложу простой способ решения этой проблемы.

Причины появления ошибки 0x80070015 на вашем компьютере

Давайте сначала выясним основную причину этого кода ошибки.

Во время установки Windows 10:

Процесс установки внезапно останавливается с сообщением об ошибке: «Windows не может установить необходимые файлы. Файл может быть поврежден или отсутствовать. убедитесь, что все файлы, необходимые для установки, доступны, и перезапустите установку ».

Это связано с:

  1. Из-за поврежденного или неисправного диска
  2. Поврежденные установочные файлы Windows
  3. Поврежденный носитель, содержащий установочные файлы Windows 10 (например, USB-накопитель или компакт-диск)

В Защитнике Windows:

Эта ошибка чаще всего возникала, когда пользователи пытались выполнить Выборочная проверка, Причины могут быть:

  1. Из-за вмешательства стороннего антивирусного ПО
  2. Ошибки в файлах защитника Windows

В Microsoft Store:

При попытке загрузить новое приложение возникает ошибка 0x80070015 из-за:

  1. Конфликтующее программное обеспечение (работающее в фоновом режиме) или элементы автозагрузки
  2. Ошибки в системных файлах
  3. Включен режим разработки

В Центре обновления Windows:

  1. Ошибки в системных файлах
  2. Аномальное поведение служб Центра обновления Windows

Способы исправить ошибку 0x80070015 во всех приложениях

Как исправить ошибку 0x80070015, которая появляется в моей системе с помощью Защитника Windows? Я объяснил несколько простых способов решить эту проблему:

Чтобы исправить это для установки Windows 10

Примечание: Если вы используете USB-накопитель для установки Windows 10 и столкнулись с ошибкой, попробуйте подключить накопитель к другому порту и посмотреть, работает ли он, прежде чем выполнять следующие шаги.

Запустите утилиту проверки диска (CHKDSK)

Это простой и быстрый способ исправить ошибку на жестком диске.

1) Открыть командная строка от имени администратора из начального меню

2) Скопируйте и вставьте или введите команду, затем нажмите ENTER.

chkdsk C: /f /r
командная строка chkdsk

Нажмите ENTER после написания этой команды

3) Если текст «Chkdsk не может работать, потому что том используется другим процессом». появляется, нажмите Y тогда ВХОДИТЬ

4) Перезагрузите компьютер. chkdsk Утилита проверит ваш том на наличие ошибок и исправит их при перезагрузке.

Посмотрите, решена ли проблема.

Создайте установочный носитель с помощью USB-накопителя

Если вы уже используете для установки флеш-накопитель, вам следует отформатировать его и снова создать установочный диск. Если вы используете компакт-диск и столкнулись с ошибкой, возможно, компакт-диск поврежден, и вам следует использовать USB-накопитель в формате NTFS (минимальная необходимая емкость: 8 ГБ).

1) Зайдите на эту официалку Сайт Windows 10

2) Нажмите на Скачать инструмент сейчас под Создайте установочный носитель Windows 10

инструмент для скачивания

3) Приложение с именем Инструмент для создания медиа будет загружен, откройте его

4) Примите условия и выберите вариант Создать установочный носитель

Обновление до Windows 10

5) Убедитесь, что ваш USB-накопитель подключен правильно, следуйте инструкциям в приложении, чтобы создать загрузочный накопитель.

Если ни один из методов не сработал, возможно, ваш диск (жесткий диск или твердотельный накопитель) поврежден. Возможно, вам придется заменить неисправный привод на новый.

Чтобы исправить для Защитника Windows

Примечание: Убедитесь, что вы не используете стороннее антивирусное программное обеспечение. Ошибка 0x80070015 в Защитнике Windows чаще всего возникает из-за работы другого антивирусного программного обеспечения.

Если у вас не установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, но проблема все еще возникает, попробуйте следующие методы.

Обновление определений вирусов и шпионского ПО

1) Щелкните логотип Windows, введите Windows Security и выберите это

Безопасность Windows

2) Нажмите на Защита от вирусов и угроз

3) Нажмите на Проверить обновления кнопка под Обновления защиты от вирусов и угроз вариант

Проверить обновления

4) Проверить обновления; в случае наличия доступных обновлений установите их.

Если вы ищете программное обеспечение, такое как Защитник Windows, вы можете попробовать его, чтобы обезопасить свою систему.

Восстановление системы с помощью Recovery

Если недавние обновления являются причиной ошибки в Защитнике Windows, мы всегда можем отменить эти изменения, чтобы исправить проблему.

1) Поиск Восстановление в меню “Пуск” и щелкните по нему

Вариант восстановления

2) Нажмите на Открыть восстановление системы

Открыть восстановление системы

3) Нажмите «Далее» и выберите точку восстановления.

4) Нажмите на Заканчивать и процесс восстановления состоится.

Чтобы исправить для Microsoft Store

Сброс Microsoft Store

Существует встроенное приложение для сброса Microsoft Windows Store, которое называется WSReset.exe. Это командное приложение, чтобы открыть его.

1) Искать wsreset в меню “Пуск” и щелкните по нему

wsreset

2) Появится пустая командная строка с мигающим курсором. Это означает, что приложение WSReset.exe запущено, оставьте его как есть.

3) WSReset.exe закроется автоматически, и откроется Microsoft Store, проверьте, решена ли проблема.

Чтобы исправить для Центра обновления Windows

Иногда Центр обновления Windows зависает и не может загрузить обновление. В этом случае рекомендуется остановить, а затем перезапустить Центр обновления Windows, вот шаги:

Сброс компонентов Центра обновления Windows

1) Откройте командная строка (или PowerShell) от имени администратора

2) Введите или скопируйте и вставьте следующие команды в командную строку одну за другой и нажимайте ENTER после каждой.

чистые стоповые биты

net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3) Заходим в каталог C: Windows SoftwareDistribution и удалите все содержимое папки (Программное обеспечениеРаспространение это папка кеша, и она не повлияет на систему, если мы ее удалим)

4) Введите или скопируйте и вставьте следующие команды в командную строку одну за другой и нажимайте ENTER после каждой.

чистые стартовые биты

net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

5) Перезагрузите компьютер.

Удаление файла CBS.log

CBS.log – это текстовый файл, содержащий файлы журнала для компонентного обслуживания (CBS). Некоторые пользователи на форумах сообщают, что удаление (или просто переименование) файла может решить проблему 0x80070015 для Центра обновления Windows. Но для этого сначала нам нужно остановить службы Windows Update.

1) Нажмите Windows + R открыть приложение “Выполнить”

2) Введите services.msc и нажмите ENTER, чтобы открыть приложение служб.

services.msc

3) Ищите Центр обновления Windows и откройте это

Служба обновления Windows

4) Установите тип запуска на руководство по эксплуатации а также остановить службу

5) Теперь перейдите в каталог C: Windows Logs CBS и удалите (или переименуйте) файл CBS.log

6) Перейдите в Сервисы приложение снова и Начало служба Центра обновления Windows.

Загрузите обновление вручную

Вы можете скачать обновление, перейдя на официальный сайт каталога Центра обновления Майкрософт: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

Все, что вам нужно знать, это обновление идентификационный код и тип вашей системы, чтобы узнать это-

1) Перейти к Центр обновления Windows и запишите идентификационный код обновления, с которым у вас возникли проблемы, например, на изображении ниже, KB4557957 это идентификационный код

код обновления

2) Теперь нажмите Windows + I идти в настройки

3) Нажмите на Система

системные настройки

4) На боковой панели прокрутите вниз и нажмите О

5) На главной панели запишите тип вашей системы.

битовый

6) Теперь на сайте каталога обновлений введите идентификационный код; Появится список обновлений

7) Теперь выберите обновление в соответствии с типом вашей системы и нажмите кнопку «Загрузить»; Откройте файл .msu и установите обновление.

мс-обновление-каталог

8) Перезагрузите компьютер, и обновления будут применены.

Выполните сканирование SFC и DISM

Возможно, из-за поврежденных файлов появляется код ошибки Защитника Windows 0x80070015. Но это можно исправить, запустив сканирование SFC и DISM.

1) Беги командная строка от имени администратора

2) Тип sfc / scannow и нажмите ENTER в окне командной строки и дождитесь его завершения

sfcscannow

средство проверки системных файлов проверяет целостность системных файлов

3) После завершения сканирования SFC нажмите ENTER. DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

4) После завершения восстановления DISM проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить ваш компьютер

Этот метод поможет вам переустановить Windows 10 без потери файлов и настроек. Это последнее средство, если ни один из методов не сработает. При перезагрузке компьютера потенциально поврежденные системные файлы заменяются новыми рабочими. Этот процесс занимает некоторое время в зависимости от технических характеристик вашей системы.

1) Искать Сбросить этот компьютер в стартовом меню

Сбросьте этот компьютер в Windows 10

2) Нажмите на Начать

3) Выберите Храните мои файлы вариант

Сбросить этот параметр ПК в Windows 10

4) Позвольте Windows перезагрузить ваш компьютер.

Заключение

Если вы внимательно следовали статье, проблема должна была быть решена, поскольку я включил все возможные методы ее решения.

Я также рекомендую использовать специальный антивирус, чтобы обезопасить ваш компьютер. Хотя ОС Windows время от времени загружает последние обновления, всегда полезно иметь точку восстановления на вашем ПК.

Если у вас есть отзывы или запросы, оставьте комментарий ниже или свяжитесь с нами.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *