Как исправить Snipping Tool, не работающий в Windows 11
В Windows 11 приложение Snipping Tool вызывает проблемы у многих пользователей. Согласно различным сообщениям пользователей на Форумы сообщества Microsoft (с помощью WindowsПоследние), приложение аварийно завершает работу «Это приложение не может открыться — проблема с Windows не позволяет открыть функцию «Обрезка экрана». Обновление вашего ПК может помочь исправить это » сообщение об ошибке.
Один человек на форумах сообщества Microsoft объясняет, что использование Клавиша Windows + Shift + S сочетание клавиш не открывает возможность делать снимки экрана. Кроме того, можно запустить приложение, но создание нового снимка приведет к упомянутой выше ошибке, а восстановление или сброс инструментов «Ножницы» через «Настройки» не решит проблему.
Сначала проблема была неясна, но Microsoft быстро обновила Панель мониторинга состояния Windows 11 веб-сайт объясняет, что проблема связана с проблемой цифрового сертификата Microsoft, срок действия которого истек 31 октября 2021 года. Эта проблема затрагивает не только приложение Snipping Tool, но и другие элементы, включая сенсорную клавиатуру, голосовой ввод и панель Emoji, ввод Пользовательский интерфейс редактора методов (IME UI), а также приложения «Начало работы» и «Советы».
Согласно Компания, проблема уже устранена с обновлением KB5008295. Первоначально он был доступен только на каналах Beta и Release Preview, но компания быстро протестировала его, и теперь он доступен на любом устройстве под управлением Windows 11.
В этом руководстве вы узнаете, как устранить сообщение об ошибке «Это приложение не может открыться» для Snipping Tool в Windows 11.
Официальное исправление Microsoft для Snipping Tool не работает
Чтобы исправить Snipping Tool и другие элементы, не работающие в Windows 11, выполните следующие действия:
Открытым Настройки.
Нажмите на Центр обновления Windows.
Нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку для установки обновления KB5008295.
Перезагрузите компьютер.
После того, как вы выполните эти шаги, проблема с цифровым сертификатом будет решена, исправлены Snipping Tool, а также другие приложения и функции.
Вы также можете загрузить его вручную с веб-сайта Веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт. Получив пакет, дважды щелкните его, чтобы начать установку.
Обновление от 3 ноября 2021 г.: Добавлены сведения Microsoft о проблеме и официальные шаги по устранению проблемы.
Обновление от 4 ноября 2021 г.: Добавьте обходной путь, предложенный Microsoft, в конце руководства.
Обновление (2) 4 ноября 2021 г.: Microsoft быстро исправит Snipping Tool и другие приложения, которые не работают должным образом из-за просроченного цифрового сертификата, выпустив обновление KB5008295.
Обновление от 5 ноября 2021 г.: Обновлен исходный обходной путь с постоянным исправлением и сведениями Microsoft об обновлении KB5008295, которые теперь доступны для всех устройств.