Как избежать проблем при установке Windows 11

Windows 11 — это следующий крупный выпуск ОС для настольных ПК, развертывание которого на совместимых устройствах начнется 5 октября 2021 г. Поскольку ноутбуки и настольные компьютеры, отвечающие минимальным требованиям, получат новую версию в качестве бесплатного обновления, процесс потребует завершения переустановки, что означает, что вы хотите быть готовым избежать ошибок и проблем, прежде чем приступить к установке.

Хотя рекомендуется установить Windows 11, чтобы получить доступ ко всем новым функциям, переработанному интерфейсу и воспользоваться последними улучшениями безопасности, этот процесс также может привести к нежелательным проблемам. Кроме того, в первые дни развертывания ожидаются непредвиденные ошибки и ошибки, поскольку создание операционной системы, которая будет работать на многих аппаратных конфигурациях, является очень сложной задачей.

В этом руководстве вы узнаете несколько советов, как избежать проблем и ошибок при установке Windows 11.

Проверьте совместимость с Windows 11.

Хотя Windows 11 будет предлагаться в качестве бесплатного обновления для устройств, уже работающих под управлением Windows 10, не каждый компьютер сможет выполнить обновление, поскольку системные требования изменились. В результате, чтобы избежать проблем, вы должны убедиться, что аппаратная конфигурация вашего компьютера соответствует минимальным требованиям, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Это минимальные требования к оборудованию для Windows 11:

• Процессор: Процессор с тактовой частотой 1 ГГц или выше или система на кристалле (SoC) с двумя или более ядрами.
• БАРАН: 4ГБ.
• Хранилище: 64 ГБ (минимум).
• Прошивка системы: UEFI, безопасная загрузка.
• Доверенный платформенный модуль: Доверенный платформенный модуль (TPM) версии 2.0.
• Графика: DirectX 12 (минимум) с драйвером WDDM 2.0.
• Разрешение экрана: Дисплей высокой четкости (720p) с диагональю более 9 дюймов, 8 бит на цветовой канал.
• Сеть: Для установки Windows 11 Home требуется учетная запись Microsoft и подключение к Интернету.

Как указано в требованиях, для Windows 11 требуется доверенный платформенный модуль (TPM) версии 2.0. Без него вы не сможете выполнить обновление через Центр обновления Windows. Вы можете использовать эти шаги, чтобы проверить и включить модуль на вашем компьютере. Также в новой версии необходимо включить Secure Boot в настройках UEFI материнской платы.

Виндовс 11 не будет совместим со всеми процессорами. Например, новая версия будет поддерживать процессоры Intel Core 8-го поколения и выше, а также некоторые процессоры Pentium, Atom, Celeron и Xeon. Если вы выбираете AMD, Windows 11 будет поддерживать только процессоры Ryzen второго поколения (включая Threadripper) и более новые процессоры, а также некоторые процессоры EPYC и Athlon. Что касается поддержки ARM, новая версия Windows будет поддерживать Qualcomm Snapdragon 850, 7c, 8c, 8cx первого и второго поколений, а также Microsoft SQ1 и SQ2.

Если у вас процессор Intel 7-го поколения, вам, вероятно, не повезет. Однако вы сможете установить Windows 11, если в устройстве установлен чип 7820HQ. Кроме того, будут поддерживаться процессоры Intel Core X и Xeon W, но только в том случае, если устройство имеет декларативные, компонентные драйверы приложений поддержки оборудования (DCH).

Если компьютер не соответствует минимальным требованиям, вы все равно можете выполнить обновление, но на свой страх и риск, используя файл ISO или Media Creation Tool. Однако до тех пор, пока устройство включает 64-разрядный процессор как минимум с двумя ядрами, 4 ГБ ОЗУ, 64 ГБ памяти и включенный чип TPM 1.2.

Предупреждение заключается в том, что установка не будет поддерживаться, поэтому вы не будете получать обновления безопасности или драйверов. Не будет никаких гарантий стабильности, и вы не получите поддержки от Microsoft.

Если вы не уверены, что на компьютере есть эти необходимые компоненты, вы можете использовать приложение проверки работоспособности ПК или сторонний инструмент, известный как WhyNotWin11, чтобы определить, может ли устройство работать под управлением Windows 11.

Установите Windows 11 через Центр обновления Windows.

Windows 11 предлагает несколько способов обновления, но предпочтительным методом является использование Центра обновления Windows для загрузки и установки новой версии вручную. Обычно в первые дни выпуска не рекомендуется торопиться с обновлением, поскольку оно может быть еще не полностью совместимо с вашим компьютером. Это не секрет, и это одна из причин, по которой Microsoft выпускает крупные обновления для лиц и временно приостанавливает работу определенных устройств, чтобы предотвратить проблемы.

Если вы хотите выполнить обновление с помощью Центра обновления Windows, как только Windows 11 будет готова, откройте Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и щелкните Проверить наличие обновлений кнопка. Под уведомлением «Обновление до Windows 11 готово — и это бесплатно» нажмите кнопку Загрузить и установить кнопка.

Если ваш компьютер не видит новую версию, причиной может быть то, что она еще не готова для вашего устройства, или конфигурация оборудования не соответствует минимальным требованиям. Вы можете использовать альтернативные способы обновления, включая «Помощник по обновлению» или «Средство создания носителя». Однако, если обновление сначала недоступно через Центр обновления Windows, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами.

Чтобы избежать ошибок и других проблем, вам следует подождать несколько месяцев перед обновлением, если только новая версия не включает в себя что-то, что вам нужно. Если вы не можете ждать, ознакомьтесь с приведенными ниже советами, чтобы свести к минимуму проблемы при попытке установить новый интерфейс Windows.

Резервное копирование текущей системы и файлов

Перед обновлением до Windows 11 с Windows 10 наиболее важным шагом является полное резервное копирование, поскольку оно может помочь восстановить файлы или всю систему в случае возникновения проблем. Вы всегда должны находить время для создания полной резервной копии перед любой установкой, чтобы иметь возможность вернуться к предыдущей версии, если что-то пойдет не так.

Процесс обновления до новой версии Windows проходит без проблем, и в системе есть механизм отката, если во время установки возникает проблема. Однако рекомендуется также создать резервную копию на случай, если что-то пойдет не так. По крайней мере, вы должны создать резервную копию файла, чтобы защитить свои изображения, видео и другие файлы.

Избегайте проблем с хранилищем во время обновления до Windows 11

Зарезервированное хранилище — это функция, предназначенная для предварительного выделения части доступного хранилища системы для обработки обновлений. Однако все еще есть вероятность, что вы можете столкнуться с проблемами с хранилищем при попытке выполнить обновление до Windows 11, даже если эта функция включена. Например, вы можете увидеть сообщение об ошибке 0x80070070 — 0x50011, 0x80070070 — 0x50012 или 0x80070070 — 0x60000.

Проблемы с хранилищем часто возникают на компьютерах с ограниченной емкостью жесткого диска. Вы можете избежать проблем, убедившись, что на нем есть не менее 64 ГБ свободного места для загрузки и установки.

Если на устройстве недостаточно места, используйте приложение «Настройки», чтобы удалить временные и другие ненужные файлы. Вы также можете подключить пустой флэш-накопитель USB объемом не менее 8 ГБ, чтобы использовать его в качестве временного хранилища для выполнения обновления.

Восстановите Центр обновления Windows, чтобы загрузить Windows 11

Хотя может пройти некоторое время, прежде чем устройство автоматически получит предложение обновления до Windows 11 через Центр обновления Windows, иногда механизм обновления не работает должным образом, и в конечном итоге новая версия может быть недоступна.

Если вы имеете дело с проблемами Центра обновления Windows, вы можете сбросить системные компоненты, чтобы устранить зависшие обновления, пытающиеся загрузить. Если вы не можете решить проблему, инструмент «Помощник по обновлению» может стать альтернативным подходом к установке Windows 11 после того, как он станет доступен.

Удалите блоки для загрузки Windows 11

Если компьютер ранее был настроен на отсрочку обновлений с помощью параметров групповой политики, Windows 11 не будет загружаться через Центр обновления Windows, пока вы не снимете блокировку. Вы можете обратиться к этому руководству, чтобы отменить изменения.

Измеренное подключение также может заблокировать установку обновления Windows 11. Если у вас установлено проводное или беспроводное соединение как лимитное, вы можете снять блокировку с Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi (или же Ethernet), выбрав сеть и отключив «Установить как лимитное соединение» Переключить переключатель.

Удалите ненужные приложения, чтобы предотвратить проблемы

Обычно стороннее программное обеспечение безопасности может вызывать проблемы при установке. Если у вас есть антивирус (кроме Microsoft Defender Antivirus) или другой тип программного обеспечения безопасности, вам следует отключить или временно удалить их перед обновлением до Windows 11. Приложения, разработанные для более старых версий ОС, также могут вызывать проблемы. Если вы подозреваете, что приложение может вызвать проблемы, лучше удалить его. Вы можете переустановить его после установки.

Вы можете удалить программы безопасности из Настройки > Программы > Приложения и функции, выберите приложение, нажмите в Удалить кнопку и следуйте инструкциям на экране.

Предотвращение проблем с настройками после установки Windows 11

Процесс установки может иногда сбрасывать некоторые из ваших предыдущих настроек, таких как приложения по умолчанию, настройки конфиденциальности и многие другие. Если у вас есть определенные конфигурации, вы должны записать настройки перед обновлением до Windows 11. Если что-то изменится в процессе, вы можете повторить их позже.

Отключите второстепенные периферийные устройства, чтобы избежать проблем

Устройства хранения данных (такие как флэш-накопители USB и внешние жесткие диски), принтеры и камеры, подключенные к ноутбуку или настольному компьютеру, могут вызвать ошибки и другие проблемы в процессе установки. Это означает, что лучше всего отключить все периферийные устройства, чтобы избежать многих проблем при установке Windows 11. Вам нужны только монитор, клавиатура и мышь, а также подключение к Интернету.

Bluetooth также может вызвать проблемы. Если у вас есть устройство, использующее эту беспроводную технологию, отключите ее перед обновлением с Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства и выключив Bluetooth Переключить переключатель.

Исправить ошибки обновления Windows 11

Если вы приняли все меры предосторожности, правильно выполнили шаги по установке, а проблема с устройством осталась, вероятно, вы не единственный, кто столкнулся с такой же проблемой. В этой ситуации вам следует изучить ошибку в Интернете, чтобы определить, есть ли у других людей такая же проблема, и найти обходной путь.

Microsoft опубликует такую ​​информацию, состояние и возможные решения на Веб-сайт панели мониторинга состояния Windows 11 когда это известная проблема.

Помимо непредвиденных ошибок и ошибок в Windows 11, существует множество известных проблем (не считаются ошибками), которые могут возникнуть в процессе обновления любой версии Windows. Например, код ошибки, начинающийся с 0xC1900101 (Например, 0xc1900101 — 0x20004, 0xc1900101 — 0x2000c, 0xc1900101 — 0x20017, 0xc1900101 — 0x30018, 0xc1900101 — 0x3000d, 0xc1900101 — 0x4000d, 0xc1900101 –0x17.

Если вы видите ошибку 0xC1900208 — 0x4000C, это означает, что приложение несовместимо с обновлением. 0x80070070 — 0x50011 (0x50012 или 0x60000) — еще одна распространенная ошибка, обычно означающая, что для завершения обновления недостаточно места.

Обновление до Windows 11 вручную

Если проблема связана с вашим устройством, а не с новой версией Windows, лучший способ свести к минимуму проблемы — выполнить чистую установку Windows 11, изменить настройки, переустановить приложения и восстановить файлы из резервной копии.

Вместо чистой установки вы также можете попробовать обновление на месте с помощью Media Creation Tool, чтобы сохранить ваши приложения, настройки и файлы.

Обновление на месте — это простой процесс. Вам нужно только скачать Инструмент для создания медиа от Microsoft, запустите программу установки и используйте Обновите этот компьютер сейчас вариант. Затем выберите вариант, чтобы сохранить ваши файлы и приложения, и продолжайте выполнять указания на экране.

Если вы не готовы к Windows 11, вам не нужно ничего делать, чтобы заблокировать ее, поскольку она доступна только в качестве дополнительного обновления. Однако, если вы в конечном итоге обновитесь, но это вызовет проблемы, вы всегда можете удалить и вернуться к предыдущей версии.