Код ошибки XBOX 0x80070005 в Windows 10

С этой проблемой сталкиваются пользователи, использующие игровую консоль XBOX One с Windows. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, возможно, проблема связана с вашим устройством XBOX One или с приложением, которое вы используете для его подключения к компьютеру. Ошибка появляется, когда пользователь пытается запустить игру или приложение на вашем XBOX. Это также может появиться при попытке установить или обновить приложение XBOX на вашем компьютере с Windows.

Есть несколько способов исправить эту ошибку. В этой статье я расскажу о некоторых деталях и всех возможных методах решения этой проблемы.

В чем заключаются ошибки и их причина?

В Магазине Windows код ошибки сопровождается следующим сообщением:

«Произошло нечто неожиданное: сообщение об этой проблеме не поможет нам лучше ее понять. Вы можете немного подождать и попробовать еще раз или перезагрузить устройство. Это может помочь ».

Причины этой ошибки могут быть:

1. Ошибка в приложении Магазина Windows.

2. Конфликты при входе в учетную запись Microsoft.

В приложении XBOX ошибка выглядит так:

«Мы не можем зарегистрировать вас прямо сейчас. Попробуйте позже.”

Причины этой ошибки могут быть:

1. Серверы XBOX находятся на техническом обслуживании.

2. Поврежденные данные профиля.

3. Устаревшая версия приложения XBOX.

Способы исправить код ошибки 0x80070005

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете проверить статус XBOX Live, используя следующие официальные Ссылка Microsoft

Вы должны проверить статус Живые серверы XBOX прежде чем переходить к описанным ниже методам. Если сервер неисправен или находится на обслуживании, ничто не может решить проблему, так как это проблема со стороны Microsoft. Если сервер не работает, вам следует подожди несколько часов для Microsoft, чтобы исправить проблемы.

Метод 1: перезапустите консоль XBOX One

1. Откройте гид, коснувшись Кнопка XBOX (на контроллере) дважды

2. Найдите и выберите Настройки вариант, а затем перейдите к Все настройки

3. Выберите Питание и запуск вариант

4. Выберите “Выключить или перезапустить” вариант, а затем выберите вариант – Запустить снова

После перезапуска попробуйте перезапустить игру или приложение, и ваша проблема будет решена. Если проблема не исчезнет, ​​просто перейдите к следующему способу.

Метод 2: сбросить приложение магазина Windows

WSReset.EXE – это инструмент для устранения неполадок, который автоматически сбрасывает Магазин Windows без изменения настроек учетной записи или удаления каких-либо приложений. Выполните следующие действия, чтобы запустить команду WSReset.

1. Закройте Microsoft Store, если он запущен.

2. Нажмите Ctrl + R одновременно, чтобы открыть приложение запуска

3. Теперь введите wsreset.exe и нажмите ОК

4. Появится окно командной строки, позвольте ему завершить процесс; Он закроется автоматически.

5. Кеш будет очищен, и ваша проблема должна быть решена.

В качестве альтернативы вы можете выполнить следующие действия, чтобы сделать то же самое, если у вас нет доступа к командной строке:

1. Откройте меню “Пуск”, нажав кнопку Ключ Windows

2. В строке поиска введите “wsreset‘

3. Щелкните по первому появившемуся варианту.

4. Это автоматически очистит ваш Кеш Магазина Windows

Способ 3: Очистить кеш Магазина Windows вручную

1. Откройте проводник Windows, нажав Win + E

2. Перейдите в следующий каталог

C: Users % имя пользователя% AppData Local Packages Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache

Вы можете скопировать и вставить указанный выше адрес в панель навигации проводника, чтобы открыть каталог.

3. Нажмите Ctrl + A выбирать все файлы а также Удалить все в этом каталоге (не волнуйтесь, они просто файлы временного кеша и можно удалить)

4. Затем перезагрузите компьютер; Попробуйте запустить игру или приложение, чтобы проверить, возникает ли ошибка.

Методика 4. Переустановив приложение XBOX.

1. Удалите приложение XBOX.

2. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск», а затем введите командная строка и запустите его как Администратор

3. Теперь в окне подсказки введите sfc / scannow и нажмите ENTER (эта команда просканирует любые проблемы с системными файлами на вашем ПК и исправит их перед повторной установкой приложения XBOX)

средство проверки системных файлов проверяет целостность системных файлов

4. По завершении перезагрузите компьютер.

5. Теперь переустановите приложение XBOX и посмотрите, сохраняется ли проблема.

В большинстве случаев это сработает, но если нет, переходите к следующему методу.

Вы можете следить за этим ссылка на сайт для загрузки приложения XBOX или вы можете получить его из Магазин Microsoft.

Методика 5. Удалите профиль XBOX One и создайте его снова.

К рудалить Профиль:

1. Откройте гид, дважды нажав кнопку XBOX (на контроллере).

2. Найдите и выберите Настройки вариант, а затем перейдите к ‘Все настройки ‘.

3. Теперь перейдите к Счет вариант и откройте его.

4. Найдите подопцию с названием Счет а затем выберите Удалить учетные записи возможность удалить свою текущую учетную запись.

Чтобы добавить профиль:

1. Откройте гид нажав на Кнопка XBOX (на контроллере) дважды

2. Выберите “вариант входа в систему

3. Затем перейдите к Добавить и управлять

4. Теперь создайте новый профиль, добавив свой Электронная почта учетной записи Microsoft Я БЫ

5. Введите пароль.

После создания нового профиля попробуйте перезапустить игру или приложение.

Заключение

Следуйте инструкциям, упомянутым выше, и все готово. Рекомендуется регулярно обновлять приложение и очищать кеш магазина, чтобы избежать таких ошибок. Если у вас возникли проблемы или вы просто хотите дать предложения, свяжитесь с нами или напишите комментарий ниже.