Беспроводной модуль не совместим (FIX) – Все о windows

На прошлой неделе после обновления BIOS у меня возникла проблема с планшетом HP Spectre X2 G3. При перезагрузке системы после обновления BIOS мне выдало сообщение «Беспроводной модуль не поддерживается». В полном сообщении об ошибке говорилось что-то вроде:

Беспроводной модуль не поддерживается
Система обнаружила, что установленный в системе беспроводной модуль не поддерживается, и отключилась.
Идентификатор модуля WWAN (703)
КНОПКА ПИТАНИЯ: выключить
ВВОД: продолжить

Модуль WWAN не поддерживается – устранение неполадок

Как и любой здравомыслящий человек, я подумал, что это проблема с драйверами, поскольку система была обновлена. Итак, я попытался найти модуль в диспетчере устройств, но не смог его найти. Насколько я понимаю, он не показывает беспроводной модуль WWAN, поскольку существует конфликт с драйверами оборудования.

Затем я загрузил и запустил HP Softpaq, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для модуля. Это не сильно помогло, поскольку в каталоге контроллеров HP Softpaq не было ничего похожего на беспроводной модуль WWAN. Я даже обновил биос, но все равно безуспешно.

Я провел небольшое исследование и обнаружил, что это распространенная проблема, с которой сталкиваются некоторые пользователи, особенно после обновления BIOS. Некоторые даже говорили, что им пришлось попросите HP заменить модуль WWAN на вашем ноутбуке так как обновление заморозило модуль.

Беспроводной модуль не поддерживается – исправил

Перепробовав все, что мог, я решил зайти в BIOS и посмотреть, смогу ли я там исправить некоторые проблемы.

Я пытался сделать следующее:<

• Обновил биос из опций
• Сбросьте BIOS к значению по умолчанию
• Я перезагрузил компьютер
• Не повезло, я все еще получаю сообщение «Беспроводной модуль не поддерживается».

Понижение версии BIOS решило проблему

Итак, если у вас есть планшет/ноутбук HP, вы можете сделать следующее.
(Для выполнения следующих действий вам потребуется подключение к локальной сети. Если у вас нет доступа к локальной сети, пропустите это)

• Выключите планшет/ноутбук
• Включите его снова и непрерывно нажимайте клавишу «ESC», пока не увидите опцию «Ввод параметра загрузки» в левом нижнем углу экрана.
• Перейдите в «Войти в настройку BIOS» или что-то подобное.
• Найдите возможность загрузить/обновить BIOS из сети.
• Если вы не можете найти эту опцию, прочитайте остальную часть сообщения, чтобы узнать, помогут ли эти опции решить эту проблему.
• Он сказал мне, что BIOS, который он собирается загрузить, является более старой версией и что я согласен понизить ее версию. Я нажал опцию «Откат BIOS», позволил ей сделать свое дело и перезагрузил планшет.
• После перезагрузки исчезло сообщение «Беспроводной модуль не поддерживается».
• Зайдя в систему, я увидел, что планшет определяет установленную SIM-карту.
• Если у вас не установлена ​​SIM-карта, если вы проверите доступные сетевые подключения, вы увидите, что опция «Вставить SIM» должна поддерживаться.

Как понизить версию BIOS, если у вас нет подключения к локальной сети

Прежде чем понизить версию BIOS вашего планшета, давайте выясним версию, которая установлена ​​на данный момент.

Как узнать текущую версию BIOS и Windows

• Нажмите клавишу Windows на клавиатуре или щелкните значок флага в левом нижнем углу.
• Введите «Информация о системе» и откройте приложение «Информация о системе» после его загрузки.
• На следующем экране вы можете найти версию/дату BIOS.
• Аноталус

Загрузите/обновите BIOS

• Найдя версию/дату своего BIOS, перейдите в поиск Google.
• Напишите версию BIOS, которая, по вашему мнению, может быть более старой версией.
• Например. Моя версия биоса 1.15. Тогда я смогу найти версию BIOS 1.14 и скачать ее.
• В крайнем случае вы даже можете попробовать загрузить прошлогоднюю версию BIOS, если не можете найти другую версию BIOS.
• Действуйте осторожно, поскольку если вы установите неправильную версию прошивки, ваша система может выйти из строя.
• Установите обновление BIOS так же, как и другие приложения.
• Перезагрузите планшет и держите пальцы скрещенными
• Если все пойдет хорошо, вы не должны увидеть сообщение об ошибке «Беспроводной модуль не поддерживается».

Если у вас есть другие способы решения проблемы с идентификатором модуля WWAN (703): беспроводной модуль не поддерживается, сообщите мне об этом в комментариях ниже.