Исправить ошибку VPN 812: соединение прервано из-за политики, настроенной на вашем сервере RAS/VPN.
Существует несколько ошибок VPN, но в отличие от многих ошибок, ошибка VPN 812 не очень распространена среди пользователей. Однако то, что это редкая проблема, не означает, что ее невозможно исправить. В этом блоге мы поделимся с вами некоторыми полезными приемами, как исправить ошибку VPN 812.
При получении этой ошибки вы увидите следующее сообщение:
Соединение было предотвращено из-за политики, настроенной на вашем сервере RAS/VPN. В частности, метод аутентификации, используемый сервером для проверки вашего имени пользователя и пароля, может не совпадать с методом аутентификации, настроенным в вашем профиле входа. Обратитесь к администратору сервера RAS и сообщите об этой ошибке.
Обычно ошибка препятствует повторному подключению к VPN после его отключения. Как видно из сообщения, ошибка связана с сервером RSA/VPN.
Почему я получаю ошибку VPN 812 в Windows 10?
Ошибка VPN 812 — это техническая проблема, возникающая на стороне сервера. Давайте рассмотрим возможные причины данной ошибки:
Когда протокол проверки подлинности выбран через NPS (сетевая политика и службы доступа).
VPN-сервер на основе RRAS настроен иначе, чем клиентская система VPN.
Или код ошибки возникает, когда значение, добавленное для условия типа туннеля в сетевой политике, не было обновлено. В этом случае, когда пользователь пытается подключиться к своему VPN-клиенту, тип туннеля имеет только значение «PPTP», что приводит к отображению ошибки 812.
В большинстве случаев причина в том, что MS-CHAP больше не доступен в Windows Vista и более поздних версиях операционной системы. Например, ошибка 812 возникает, когда для протокола аутентификации VPN-сервера установлено значение «MS CHAP», а для доступа к клиенту используется Windows Vista и более поздние версии.
Какой бы ни была причина, не волнуйтесь, потому что есть простые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы исправить ошибку. Процесс не сложный и позволит избавиться от ошибки за несколько минут.
Как исправить ошибку VPN 812 в Windows 10
Смените VPN-клиент
Использование другого VPN может решить эту проблему, но вам необходимо убедиться, что вы выбрали правильный вариант. Стороннее программное обеспечение является одним из лучших инструментов с высокой степенью поддержки и защищено от ошибок такого типа между SNP и CPP или любым из них, которые могут привести к ошибке 812.
Мы рекомендуем вам перейти на сторонние программы, поскольку они также предлагают множество функций, которые улучшат ваш опыт:
Большое количество серверов доступно во многих местах по всему миру.
Разделенное туннелирование, позволяющее определенным программам напрямую подключаться к Интернету.
Сервис, ориентированный на конфиденциальность, с полной поддержкой P2P и политикой отсутствия подключения.
Как быстро избежать ошибки 812
Если вы столкнулись с ошибкой, сначала убедитесь, что основной DNS изменен на контроллер домена.
Затем настройте внешний DNS, получив доступ к вторичному DNS.
Теперь выберите основной диапазон DNS 8.8.8.8, проверьте и примените настройки и перезапустите VPN. Он должен работать правильно.
Проверьте конфигурацию типа туннеля
Если проблема не устранена или приведенное выше решение не работает в вашей системе, выполните следующие действия:
Выберите дополнительное значение для условия типа туннеля, например L2TP, чтобы получить L2TP или PPTP;
Применить и закрыть сетевую политику;
Подключите VPN-клиент. Это должно сработать.
Сбросьте сетевую политику на правильное значение для условия типа туннеля, здесь только PPTP;
Применить и закрыть сетевую политику;
Подключите VPN-клиент, он работает, и ваша сетевая политика теперь четко установлена.
Обратитесь к своему сетевому администратору
Ошибка 812 может возникнуть и из-за отсутствия прав доступа. В этом случае безопаснее обратиться к сетевому администратору, чтобы обновить разрешения и убедиться, что все разрешения сетевой аутентификации и протокола верны.
Создайте другой протокол аутентификации
Некоторые пользователи предполагают, что ошибка 812 возникает при использовании протокола аутентификации, определенного через NPS (сетевая политика и службы доступа). Предлагаемое решение — настроить другой (более безопасный) протокол аутентификации, например MS-CHAPv2 или EAP, для настройки параметров на стороне клиента.
Свяжитесь с вашим провайдером VPN
Если ошибка 812 по-прежнему возникает, вам следует обратиться к своему провайдеру VPN. У каждого разработчика VPN есть список наиболее распространенных проблем, затрагивающих его продукты, и соответствующие решения.
Частые вопросы
Как исправить ошибку VPN 812?
Смените VPN-клиент.
Это быстрый способ избежать ошибки 812.
Проверьте конфигурацию типа туннеля.
Обратитесь к своему сетевому администратору.
Создайте другой протокол аутентификации.
Свяжитесь с провайдером VPN.
Что такое ошибка 800 при VPN-соединении?
Ошибка 800 возникает при попытке установить новое соединение с VPN-сервером. Указывает, что сообщения, отправленные VPN-клиентом (вами), не могут достичь сервера. Сетевой брандмауэр блокирует VPN-трафик.
Что такое RAS VPN?
Служба удаленного доступа (RAS) — это комбинация аппаратного и программного обеспечения, которая обеспечивает удаленный доступ к инструментам или информации, которые обычно находятся в сети вычислительных устройств. Служба удаленного доступа подключает клиента к компьютеру, называемому сервером удаленного доступа.
Как я могу исправить ошибку VPN 807?
Обновите сеть, чтобы избежать потери пакетов или устаревших сетевых подключений. Отсоедините кабели питания от модема и маршрутизатора.
Убедитесь, что сервер, к которому вы подключаетесь, не имеет большого времени пинга.
Попробуйте подключиться к более близкому серверу.
Убедитесь, что ваша сеть открыта и доступна для VPN-подключений.