Исправлен код ошибки 30068-39 при установке Microsoft Office.
Из-за вспышки коронавируса большинство компаний и офисов сейчас работают из дома. Если вы также работаете дома или вам необходимо установить Microsoft Office по какой-либо другой причине, во время установки вы можете столкнуться с кодом ошибки 30068-39. Из-за этой ошибки некоторые пользователи не могут установить Microsoft Office. Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы покажем вам шаги, необходимые для ее устранения.
Кроме того, эта проблема возникает у пользователей более старой версии Microsoft Office. К счастью, решение этой проблемы не так уж и сложно. И есть три метода, которые вы можете использовать, чтобы это исправить.
Что вызывает код ошибки 30068-39 при установке Microsoft Office?
В большинстве случаев код ошибки 30068-39 возникает из-за того, что новый установщик остановлен файлами, оставшимися от предыдущих установок Office, которые не были удалены должным образом. В этом случае вы можете легко решить проблему, используя утилиту Scrub, предоставленную Microsoft, чтобы удалить все следы старой установки Office.
Также возможно, что установка Office не удалась, потому что служба, которая должна поддерживать исполняемый файл установки (Microsoft Office «нажми и работай»), отключена или не может работать традиционно. В этом случае решение состоит в том, чтобы принудительно запустить исполняемый файл установки. .service и убедитесь, что он запускается при каждой загрузке системы.
Однако в некоторых случаях проблема может усугубляться повреждением системного файла — скорее всего, в случае ошибки при установке программ, отличных от Microsoft Office. В этом случае исправление поврежденного системного файла с помощью таких утилит, как DISM и SFC, должно позволить вам избежать сообщения об ошибке.
Чтобы очистить код ошибки 30068-39 при установке Microsoft Office
Убедитесь, что служба «Нажми и работай» отключена.
Нажмите кнопку «Пуск» + «R». Откроется кнопка «Выполнить».
Типовые услуги.
Нажмите кнопку ОК.
Прокрутите вниз и выберите Служба Microsoft Office Click.
Если статус отключен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
На вкладке «Общие» выберите «Вручную» или «Автоматически».
Нажмите Применить – ОК.
Переустановить офис.
Если статус не отключен, выполните действия из раздела «Переустановка Office».
Перезагрузите компьютер и переустановите Office.
Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в меню «Пуск».
Нажмите «Домой» в левом нижнем углу.
Нажмите кнопку «Питание», а затем выберите «Перезагрузить».
После перезагрузки компьютера вы можете переустановить Office.
Перейдите на сайт www.office.com и выберите «Войти».
Войдите, используя свое имя пользователя и пароль.
Выберите «Установить офис».
В зависимости от используемого вами браузера выберите «Запустить в Edge», «Internet Explorer» или «Сохранить файл в Firefox».
Нажмите Да, чтобы перейти к следующему вопросу.
Установка будет завершена, когда вы получите сообщение: Вы готовы! Рабочий стол установлен!
Удалите и переустановите Office
Загрузите и переустановите программу удаления Office.
Для Edge или Chrome: щелкните правой кнопкой мыши файл SetupProd_OffScrub.exe в левом нижнем углу.
Затем нажмите «Открыть».
Для Internet Explorer: выберите «Выполнить» в нижней части окна браузера, чтобы запустить SetupProd_OffScrub.exe.
Для Firefox: в открывшемся окне выберите «Сохранить файл», а затем выберите стрелку «Загрузить», чтобы запустить SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию Office, которую хотите удалить.
Нажмите “Далее.
При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Чтобы переустановить Office, выполните действия, описанные в предыдущем разделе.
Частые вопросы
Как исправить ошибку установки Microsoft Office?
Если у вас возникла проблема при установке Office на ваш компьютер, попробуйте перезагрузить компьютер, а затем попробуйте установить Office еще раз. Если это не помогло, полностью удалите Office с помощью этого простого инструмента восстановления. После завершения удаления попробуйте переустановить Office.
Как я могу восстановить установку Office 2019?
Найдите программное обеспечение Office в списке приложений, который обычно указан в Microsoft Office 365 или Office 2019. Щелкните приложение Office и выберите «Изменить». Выберите вариант быстрого исправления 1 или вариант онлайн-исправления 2, а затем нажмите «Восстановить».
Как исправить ошибку установки Office 2010?
Щелкните правой кнопкой мыши файл Office 2010 Setup.exe.
Нажмите «Свойства».
Откройте вкладку «Совместимость».
Снимите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости».
Нажмите «Применить», а затем «ОК».
Дважды щелкните файл Setup.exe, чтобы установить Office 2010.
Как я могу переустановить Microsoft Office бесплатно?
На домашней странице выберите «Установить Office» (если вы установили другую домашнюю страницу, перейдите в раздел «Установка ms/office»).
Выберите приложения Office 365, чтобы начать установку.