Исправлено: драйвер не мог быть загружен на это устройство.
Обновления Windows 10 доставили немало проблем некоторым пользователям, поскольку каждое новое накопительное обновление приносит новые ошибки. Однако иногда после нового обновления появляются проблемы, связанные с драйверами. По словам Microsoft, если вы видите сообщение об ошибке «Невозможно загрузить драйвер на это устройство» на вашем устройстве с Windows 10, это означает, что настройки целостности памяти в безопасности Windows не позволяют загрузить драйвер на ваше устройство.
Microsoft обновила предупреждение в документе поддержки: «Если вы продолжите использовать свое устройство, не решив проблему с драйвером, вы можете обнаружить, что функции, поддерживаемые драйвером, больше не работают, что может привести к незначительным или серьезным последствиям».
Целостность памяти также известна как целостность кода, защищаемая HyperVisor. Это функция, которая защищает код, работающий в ядре Windows. Он использует аппаратную виртуализацию и Hyper-V для защиты режима ядра Windows от атак всех типов вредоносных программ.
Когда в Windows включена целостность памяти, служба целостности кода работает в защищенной области гипервизора, созданной изоляцией ядра. Это лишает вредоносные программы или непроверенный код возможности обойти проверки целостности кода и проникнуть в ядро Windows. Кроме того, настройка «целостность памяти» также предотвращает загрузку некоторых драйверов устройств.
Вот эта ошибка. Драйвер не может быть загружен на это устройство.
На основании статьи KB4526424, опубликованной Microsoft, было установлено, что эта ошибка вызвана настройкой целостности памяти в системе безопасности Windows, которая предотвращает загрузку драйвера на устройстве. Чтобы исправить эту ошибку, следуйте приведенным ниже методам разрешения.
Microsoft опубликовала новую статью поддержки KB4526424, в которой подробно описана проблема и два предложения по ее устранению.
Драйвер не может быть загружен на это устройство
Вы получаете это сообщение, поскольку параметр целостности памяти в системе безопасности Windows не позволяет загрузить драйвер на устройство.
Microsoft отмечает, что функция безопасности целостности памяти может помешать правильной установке драйверов на устройствах с Windows 10. Компания рекомендует администраторам попытаться найти обновленный драйвер, в котором нет проблемы. Обновленные драйверы могут предлагаться через Центр обновления Windows или предоставляться производителем устройства.
Если это невозможно из-за отсутствия более нового драйвера, чем тот, который устанавливается, Microsoft предлагает администраторам отключить функцию целостности системной памяти.
Для устранения ошибки «Невозможно загрузить драйвер на это устройство»
Обновить драйвер устройства
Если ваша система не может загрузить определенный драйвер, лучше всего удалить его, а затем загрузить и установить последнюю версию драйвера либо через Центр обновления Windows, либо загрузив проверенные драйверы устройств с веб-сайта производителя.
Если вы устанавливаете драйверы через Центр обновления Windows, обязательно проверьте раздел дополнительных обновлений, поскольку в последней версии Windows обновления драйверов перемещаются в раздел дополнительных обновлений. Дополнительные обновления необходимо подтвердить перед установкой.
Отключить настройки целостности памяти
В Windows 10 есть основная функция изоляции, которая использует защиту на основе виртуализации для защиты конфиденциальных частей операционной системы. Чувствительная часть — память.
Чтобы злоумышленники не могли внедрить вредоносный код в процессы с высоким уровнем защиты, вы можете включить целостность памяти Core Isolation.
Если вы не можете найти подходящий драйвер для вашего устройства, вам необходимо отключить функцию целостности памяти, чтобы правильно загрузить драйвер.
Вот пошаговая информация о том, как отключить функцию целостности памяти в Windows 10:
Зайдите в настройки Windows (кнопка Windows + I).
Откройте «Обновление и безопасность».
На левой панели выберите Безопасность Windows.
На правой панели выберите Безопасность устройства. Это откроет другое окно.
В разделе «Изоляция ядра» нажмите кнопку «Сведения об изоляции ядра».
Установите для параметра целостности памяти значение «Выкл.».
Вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки все драйвера устройств будут загружены в память без каких-либо ограничений.
Хотя у Microsoft есть постоянное решение этой проблемы, в целях вашей безопасности рекомендуется использовать безопасные драйверы устройств. Если драйверы не одобрены производителем устройства, они могут представлять угрозу вашей конфиденциальности и безопасности.
Частые вопросы
Как заставить мое устройство использовать драйвер?
Прежде всего, убедитесь, что вы уже загрузили специальные драйверы на свой ПК с Windows.
Затем перейдите к устройству с помощью диспетчера устройств, выберите «Обновить драйвер» во всплывающем меню, выберите «Выполнить поиск программного обеспечения драйвера на компьютере» и выберите собственный драйвер.
Как я могу восстановить поврежденный драйвер?
Восстановление системы. Используйте «Восстановление системы» на своем ПК, чтобы вернуться в ранее определенное стабильное состояние.
Запустите синий инструмент устранения неполадок.
Удалите поврежденные драйверы.
Перезагрузите Windows.
Проверьте, не поврежден ли биос, обновите биос.
Обновите драйверы вашего устройства.
Как исправить ошибку установки драйвера?
Запустите средство устранения неполадок из панели управления.
Укажите путь для установки драйвера.
Повторите процесс со скрытой учетной записью администратора.
Предоставьте доверенному установщику полный контроль.
Почему у меня не устанавливаются драйверы?
Установка драйвера может завершиться неудачей по нескольким причинам. Возможно, пользователь запускает в фоновом режиме программу, которая мешает установке. Если Windows запускает Центр обновления Windows в фоновом режиме, установка драйвера также может завершиться неудачно.