Исправлено: вы не настроены на использование этой функции вызова.
Microsoft Office, пожалуй, самый известный офисный пакет сегодня в мире. Его популярность отчасти объясняется разнообразием предлагаемых инструментов, включая Skype для бизнеса.
Skype для бизнеса — это инструмент для совместной работы, который существует уже давно, и его популярность не собирается снижаться. Skype значительно улучшился в сфере бизнеса. Однако в приложении есть ошибки и глюки. Одна ошибка заключается в том, что он не может подключиться от другого контакта, при этом показывает сообщение о том, что функцию вызова невозможно использовать, поэтому обратитесь к администратору.
Однако Skype для бизнеса не лишен своих особенностей и ошибок. Например, пользователи сообщают о получении сообщения об ошибке при попытке позвонить на определенные номера, в котором говорится, что:
Вы не настроены на использование этой функции вызова, обратитесь к администратору.
Причины этого сообщения об ошибке хорошо известны, и мы рассмотрим их более подробно в следующей статье.
Что вызывает сообщение об ошибке «Вы не настроены на использование этой функции вызова»?
Иногда Microsoft Teams может сообщить вам, что ваша учетная запись не настроена для использования функции звонков. Есть две основные причины возникновения этой ошибки. Во-первых, у вас нет активной лицензии на план Office 365, поддерживающей конференц-связь. Во-вторых, ИТ-администратор забыл настроить некоторые параметры плана передачи данных.
Чтобы устранить сообщение об ошибке «Вы не настроены для использования этой функции вызова»
Эта ошибка не вызвана функциональностью или проблемами приложения Skype.
Это сообщение об ошибке может появиться на экране, если требования и потребности приложения не выполняются. Проверьте эти отчеты, чтобы избавиться от этого сообщения об ошибке вызова.
Было бы лучше, если бы вам приходилось вызывать планы из Office 365. То есть, если у пользователя есть поставщик услуг, который позволяет ему иметь подключение на месте, ему не нужно приобретать план у Microsoft.
Пользователи должны указать телефонную систему в своих лицензиях на Office 365, а также планы звонков для этих конкретных пользователей в своей организации. В состоянии «Локально» гибридные пользователи должны иметь подключение к PSTN, для чего требуется оценка лицензии телефонной системы.
Пользователи должны добавить номер в приложение или домен управления Skype для бизнеса.
Теперь вам нужно защитить или добавить (если вы еще этого не сделали) местоположение и адреса экстренной помощи вашей организации.
Теперь вам нужно назначить пользователям номер телефона и конкретный адрес.
Что произойдет, если проблема не будет решена
Если после выполнения всех шагов проблема по-прежнему не решена или вас не устраивают предложения и планы подписки, у вас есть возможность перейти с текущих предложений на новые, используя различные инструменты взаимодействия.
На цифровом рынке существует множество пользовательских планов, многие из которых более выгодны для пользователей, чем планы Office 365 для Skype.
План Skype для бизнеса заменяется Microsoft Teams. Поэтому пользователям рекомендуется использовать планы других поставщиков.
Эти планы резервного копирования расширяют возможности пользователей и поддерживают хорошие методы ведения бизнеса и рыночную конкуренцию. Поэтому Skype следует продолжать работать и улучшать предлагаемые планы и услуги (например, исправление ошибок, улучшение пользовательского интерфейса и т. д.).
Частые вопросы
Как активировать функцию звонка на устройстве?
Команды Microsoft имеют настройки вызовов, позволяющие контролировать обработку входящих вызовов. Чтобы получить доступ к настройкам, выберите «Настройки», а затем «Вызовы». Если вы выберете «Позвонить мне», вы также можете одновременно позвонить на свой мобильный телефон. Выберите Новый номер или Новый контакт и добавьте номер.
Как включить звук на телефоне в Microsoft Teams?
Нажмите «Присоединиться», чтобы присоединиться к собранию, а затем нажмите «Аудио» на экране «Выбор настроек аудио и видео». Отсюда пользователи могут запросить совещание и присоединиться к нему или присоединиться вручную. На экране «Использовать телефон для аудио» пользователи вводят свой номер телефона и нажимают «Позвонить».
Как присвоить номер телефона устройству?
В левой панели навигации нажмите «Язык» -> «Номера телефонов». На странице «Номера телефонов» выберите неназначенный номер из списка и нажмите «Изменить». В разделе «Изменить» в разделе «Назначить» найдите пользователя по отображаемому имени или логину и нажмите «Назначить».
Почему мой звонок в Skype не подключается?
Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype, проверьте нашу страницу статуса Skype. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Skype. Проверьте настройки защитного программного обеспечения или брандмауэра, чтобы убедиться, что они не блокируют Skype.