Исправлены гиперссылки, не работающие в Outlook.
Когда вы используете такой продукт, как Microsoft Outlook, и нажимаете на гиперссылку, он пытается открыть ее в стандартном браузере, то есть браузере Edge. Иногда не удается открыть ссылку в продукте Microsoft на Windows 10. Обычно это происходит, когда нарушена стандартная ассоциация открытия ссылок в браузере. В этом посте вы узнаете, что делать, если вы не можете открывать гиперссылки в сообщениях Outlook в Windows 10. Некоторые пользователи форума сообщают о дополнительном сообщении, в котором говорится: «Политика вашей организации не позволяет нам удовлетворить ваш запрос.
Microsoft пытается открыть все в Edge или Internet Explorer. Если вы не можете открыть гиперссылки в сообщениях Outlook, воспользуйтесь этими методами, чтобы решить проблему.
Почему гиперссылки не работают в Outlook?
Многие пользователи сталкиваются с проблемами при попытке открыть ссылки (гиперссылки) из электронных писем Outlook. Большинство затронутых пользователей сообщают, что эта конкретная проблема возникает после серьезного обновления Windows 10 или после завершения процесса обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10.
После попытки воспроизвести проблему и просмотра нескольких пользовательских отчетов выяснилось, что в большинстве случаев проблема вызвана браузером по умолчанию или неправильной установкой Office. Хотя проблема невозможности открытия ссылок в Outlook возникает в основном в Windows 10, о ней также сообщается в Windows 7 и Windows 8 (8.1), особенно в Windows Office 2010.
Как восстановить гиперссылки, которые не работают в Outlook
Исправлен Outlook, когда ссылки не работали в электронных письмах в Windows 10.
Подключение стандартного веб-браузера в Windows 10 может решить эту проблему.
Выберите кнопку «Пуск».
Начните вводить приложение по умолчанию и выберите «Настройки приложения по умолчанию», когда оно появится в результатах поиска.
Откроется окно приложений по умолчанию. Выберите браузер, который в данный момент находится в списке веб-браузеров.
Выберите другой браузер, например Microsoft Edge или Firefox, в зависимости от того, какой из них вы установили.
Закройте окно стандартных приложений и попробуйте открыть гиперссылку в Outlook.
Как исправить Outlook, когда ссылки электронной почты не работали в Windows 8
Эту проблему можно решить, назначив другой веб-браузер по умолчанию в Windows 8.
Нажмите Windows + C, чтобы открыть Charm.
Выберите «Настройки Charm» и выберите «Изменить настройки компьютера». Откроется окно настроек ПК.
Выберите «Поиск и приложения», а затем выберите «Настройки по умолчанию» на левой панели.
Выберите «Веб-браузер» и выберите браузер, который вы хотите использовать.
Как исправить Outlook, когда ссылки в электронной почте не работали в Windows 7
Назначение другого веб-браузера по умолчанию в Windows 7 может решить эту проблему.
Выберите «Пуск» и выберите «Панель управления».
Выберите Программы.
Выберите Программы по умолчанию.
Выберите «Устанавливать программы по умолчанию».
Выберите веб-браузер, который вы хотите использовать, а затем нажмите «ОК».
Обновление Outlook
Если вы по-прежнему не можете открывать гиперссылки в Microsoft Outlook, проверьте наличие обновлений Outlook.
Начните смотреть вперед.
Выберите вкладку «Файл».
Выберите учетную запись для настольного компьютера.
Выберите параметры обновления.
Нажмите «Обновить сейчас».
Outlook проверяет наличие доступных обновлений и устанавливает их, что устраняет проблему.
Частые вопросы
Почему гиперссылки не работают в Outlook?
В меню «Инструменты» выберите «Свойства обозревателя». Выберите «Программы» -> «Сбросить настройки Интернета». В разделе «Интернет-программы» убедитесь, что выбрана правильная программа электронной почты. Поле Internet Explorer должно быть выбрано, если это браузер по умолчанию.
Как включить гиперссылки в Outlook?
Чтобы включить ссылки в сообщении, в области чтения или в открытом сообщении, нажмите «Включить ссылки и другие функции» на панели уведомлений вверху сообщения (не рекомендуется).
Почему мои гиперссылки не работают?
Проблемы с открытием гиперссылок, вероятно, связаны с ограничениями безопасности вашего интернет-браузера, которые не позволяют открывать всплывающие окна, или с плагином вашего Flash Player, который не позволяет открывать URL-адреса в локальных файлах Flash.
Как включить гиперссылки в Outlook 2016?
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню «Гиперссылка».
Откройте вкладку «Вставка» и выберите «Гиперссылка».
Нажмите Ctrl + K. Каждая из этих опций открывает окно «Вставить гиперссылку», где вы можете ввести нужный URL-адрес в поле адреса.