Как исправить загрузку Steam, зависшую на 0 байтах в Windows 10

Вы хотите установить или скачать какие-нибудь обновления для своей игры в Steam, но скорость загрузки всегда достигает 0 байт? В этом посте вы можете узнать о некоторых самых простых способах решения этой проблемы в Windows.

Steam — одна из самых популярных платформ для видеоигр, в которую каждый месяц играют миллионы пользователей. На этой платформе вы можете найти новые игры, такие как Death Stranding, а также некоторые старые, такие как Half-Life, которые вы можете добавить в свою коллекцию и иметь виртуальную библиотеку, которую можно перенести на любой другой компьютер.

Хотя эта платформа, как правило, не имеет проблем и процесс загрузки прост, некоторые пользователи сообщали о проблеме, из-за которой процесс загрузки в Steam зависал на 0 байтах.

Эта проблема может возникнуть из-за проблем с вашим подключением, а также из-за проблем с оборудованием или программным обеспечением, которые могут замедлить или даже заблокировать ваши загрузки и обновления в Steam.

В следующем руководстве вы узнаете о некоторых самых простых способах решения этой проблемы.

Решение 1. Устраните проблемы с Интернетом

Прежде чем пытаться внести изменения в свой компьютер, чтобы решить эту проблему, вам следует убедиться, что на вашем компьютере имеется адекватное подключение к Интернету.

Первый способ проверить это — проверить скорость вашего интернета. Вы можете перейти на следующий веб-сайт Тест скорости от Ookla и там нажмите кнопку GO.

Вам следует посмотреть скорость загрузки и выгрузки и убедиться, что цифры одинаковы и не имеют падений.

После этого вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор и обновить любые проблемы с сетевыми параметрами, которые могут вызвать эту проблему:

1. Отключите компьютер от маршрутизатора и отключите его от источника питания.
2. Подождите около 60 секунд, затем снова подключите маршрутизатор и подключите компьютер к Интернету.
3. Наконец, вы можете еще раз попробовать загрузить или установить игру в Steam.

Решение 2. Измените настройки сети

Иногда, когда вы устанавливаете новое программное обеспечение на свой компьютер, оно также устанавливает некоторую дополнительную программу (вредоносное ПО), которая может изменить настройки вашей сети для внедрения рекламы на ваш компьютер.

Это может повлиять на клиент Steam и быть причиной того, почему

не могу загрузить или зависает на 0 байтах.

Вы можете легко попробовать это, чтобы убедиться, что настройки вашей сети не были изменены:

1. Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в раздел Красный Интернет. Затем нажмите настройки интернета
2. Вы также можете открыть «Свойства обозревателя», выполнив команду inetcpl.cpl.
3. Теперь перейдите на вкладку Соединенияи нажмите кнопку Настройки локальной сети.
4. В открывшемся окне вам необходимо убедиться, что ваши настройки или прокси-сервер не были изменены. Вы также можете установить флажок Автоматическое определение настроекчтобы отменить любые изменения
5. Нажмите на Приниматьсохранить изменения и затем попробовать еще раз загрузить обновления в Steam.

Решение 3. Закройте фоновые приложения

Эта проблема может возникнуть из-за того, что у вас есть другое приложение или программа, использующая ваш диск. Возможно, существует какой-то процесс копирования или обновления другой программой, которая использует ваш диск на 100%.

Один из способов проверить отсутствие программ, использующих диск, — это использовать диспетчер задач.

1. Сначала вам нужно открыть диспетчер задач на панели задач, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Вы также можете нажать клавиши Win+X и там нажать «Диспетчер задач».
2. После открытия нажмите кнопку Подробнее
3. Вы увидите несколько вкладок или разделов, нажмите на тот, на котором написано Дискотекаи проверьте программы, которые в данный момент используют ваш жесткий диск.
4. В этом примере вы можете видеть, что приложение Винрарон интенсивно использует мой контроллер диска. Мне придется закрыть его вручную или нажать кнопку «Завершить задачу» в диспетчере задач.

Решение 4. Очистите кеш загрузок

В Steam есть встроенная функция, позволяющая очистить кэш загрузки, чтобы устранить любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе загрузки.

Если вы продолжаете видеть ошибку 0 байт в Steam, попробуйте очистить кеш загрузок, выполнив следующие действия:

1. Откройте клиент Steam и щелкните меню Steam, затем нажмите Параметр
2. В окне Параметркоторое открывается, по левому клику Загрузки
3. Однажды в разделе Загрузкивам необходимо нажать кнопку Очистить кеш загрузок
4. Подождите, пока процесс завершится, попробуйте еще раз загрузить или установить обновление Steam, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 5. Очистите DNS

Это будет последний совет, который я вам оставлю, но, возможно, он поможет вам решить эту проблему в Steam.

Для подключения к Интернету он использует некоторые DNS-серверы, которые разрешают соединения, но в некоторых случаях кэш устарел и требует быстрого обновления с помощью следующего процесса:

1. Откройте меню «Пуск» и найдите слово cmd. В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
2. Windows запросит у вас разрешение администратора, нажмите Ага
3. Скопируйте следующую команду: ipconfig /flushdns.
4. Нажмите Enter, чтобы запустить команду, и подождите, пока не увидите сообщение об успехе.
5. Наконец, вы можете попробовать загрузить игру Steam еще раз.

Окончание

Устранили ли вы проблему с зависанием Steam на 0 байтах на вашем компьютере? Я надеюсь на это, не забывайте внимательно следить за процессом, и если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться со мной в разделе комментариев ниже.

Если вам нужна дополнительная помощь по ошибкам Steam, вот несколько других статей, которые могут вас заинтересовать: