Как решить проблему невозможности докачать файл в Telegram

Telegram — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое в основном используется для загрузки таких файлов, как фильмы, веб-сериалы и другие видео. При скачивании файлов из приложения Telegram вы могли заметить, что загрузка не работает.

Когда вы сворачиваете приложение Telegram на своем телефоне, оно перестает загружать файл в фоновом режиме. Это проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. В этом уроке мы вместе разберем, почему возникает эта проблема и как ее исправить на вашем телефоне (Android и iPhone/iOS).

Из-за чего не завершается загрузка файла в Telegram

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является режим экономии заряда батареи вашего телефона. Когда режим экономии заряда батареи активен, он предотвращает запуск приложений в фоновом режиме, и это причина, по которой приложение Telegram перестает загружать файл, когда вы его сворачиваете.

Если вы пытаетесь загрузить видео из Telegram, ваше устройство должно быть подключено к хорошему интернет-соединению. Потому что если он не будет работать должным образом, вы не сможете скачивать разные вещи с этой платформы.

Поскольку здесь нет ограничений на отправку файлов, вам всегда следует убедиться, что ваша сеть отвечает соответствующим образом. Если это не сработает, вы можете установить настройки сети по умолчанию для Telegram. Для этого просто зайдите в настройки приложения и установите флажок «Настройки соединения: По умолчанию (Использовать TCP)».

Telegram в основном блокируется местными сетевыми провайдерами, поэтому вам следует проверить, не беспокоит ли это вас. Потому что в этом случае вы не сможете решить проблему «Не удалось загрузить файл» в Telegram. Ради вас обратитесь к своему интернет-провайдеру (интернет-провайдеру) и спросите, заблокирован ли им этот портал или нет. А если оно заблокировано, просто подключите свое устройство к VPN и начните загружать с него что-либо.

Что делать, если загрузка файла в Telegram не завершается?

Убедитесь, что настройки вашего подключения установлены по умолчанию.

Прежде всего, мы хотели бы предложить вам быстрое решение, которое в вашей ситуации подтвердили многие пользователи Telegram.

1. Зайдите в настройки и прокрутите вниз.

2. Найдите параметр «Настройки подключения: по умолчанию (использовать TCP)» и нажмите на него.

3. Затем нажмите «ОК», не внося никаких изменений, и проверьте, работает ли загрузка файла снова.

Убедитесь, что ваш жесткий диск не заполнен

Небольшой совет: проверьте размер файла. Несмотря на видимость, это может быть даже не телеграмма, а скорее ваш жесткий диск переполнен. Это также относится к средствам исправления ошибок Android; вам просто нужно убедиться, что ваша SD-карта или внутренняя память не заполнены.

Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

Мы понимаем ваше разочарование при загрузке этого файла. Вам может не понравиться то, что мы вам говорим. У других пользователей возникла та же проблема после смены интернет-провайдера, но они обнаружили, что проблема в Интернете. Некоторые IP-адреса заблокированы интернет-провайдером. Поэтому обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной информацией.

Выключите режим энергосбережения на телефоне

Просто откройте меню быстрых настроек, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана, а затем выключите режим энергосбережения/зарядки аккумулятора. Другой способ решить эту проблему — исключить приложение Telegram из режима оптимизации заряда батареи на вашем телефоне Android. Ниже мы объясним, как вы можете это сделать.

1. Откройте настройки телефона Android и перейдите в Приложения -> Telegram.

2. Теперь нажмите кнопку «Батарея», а затем кнопку «Оптимизировать использование батареи».

3. На следующей странице вы увидите список приложений.

4. Установите флажок «Показать все приложения» и найдите в списке приложение Telegram.

5. Снимите флажок рядом с приложением Telegram, чтобы исключить его из оптимизации заряда батареи. Так.

После этого загрузка файлов Telegram не прекратится, даже если вы свернете приложение.

Частые вопросы

Почему некоторые файлы не загружаются в Telegram?

Другая причина может заключаться в том, что настройки кэша Telegram настроены так, что сохранение файлов не занимает слишком много времени. Или, если это песня, и она автоматически воспроизводилась в приложении, возможно, файл кэша был удален позже.

Как найти незавершенные загрузки в Telegram?

1. Просто зайдите на ANDROID÷DATA÷org.telegram.messenger.

2. Теперь, когда вы доберетесь до нужного места, найдите временный файл загруженного файла, который вы не можете найти по его имени, например, если вы загрузили 50 МБ, размер временного файла будет 50 МБ.

Как найти фильм, скачанный из Телеграма, если загрузка завершилась и файл исчез?

1. В Telegram видео или любой другой файл пропадает из чата только в двух случаях:

2. Загруженный файл сохраняется в файловом менеджере.

3. Откройте файловый менеджер android/data/org.telegram.messenger/cache (или ).

4. Откройте файловый менеджер, папку Telegram.

5. Откройте Telegram, зайдите в настройки и посмотрите, куда загружен файл.

Как увеличить скорость загрузки Telegram?

1. Откройте Telegram и найдите Getpubliclinkbot.

2. Нажмите кнопку «Начать».

3. Отправьте файл, который хотите скачать быстрее.

4. Нажмите кнопку «Сохранить в G-Drive/Dropbox».

5. Выберите опцию «Сохранить на Google Диске».

6. Теперь ваш файл будет доступен на вашем Google Диске.