Кортана не работает в Windows 10 ◁

Кортана, персональный цифровой помощник Microsoft, — одна из новых функций, доступных в Windows 10. Эта функция, которая еще пару месяцев назад была эксклюзивной для Windows Phone, теперь является частью Windows 10 и только что была выпущена для операционной системы Android. система тоже.

С момента запуска Windows 10 для ПК Cortana доступна в США, Великобритании, Италии, Франции, Германии, Испании и Китае. Эта функция будет доступна в других регионах/странах позже в этом году, но на данный момент Cortana официально поддерживается только в этих регионах.

Большинство пользователей довольны цифровым помощником Microsoft, но некоторые пользователи Windows 10 не могу включить Кортану в Windows 10 несмотря на то, что они находятся в совместимых регионах.

Если вы также находитесь в одном из упомянутых выше регионов, где Кортана официально поддерживается, но не можете включить или использовать Кортану в Windows 10, следующие решения могут помочь вам решить проблему.

Исправлено 1

Убедитесь, что Кортана включена

Хотя вы, вероятно, проверили его, убедитесь, что он не выключен. Чтобы проверить то же самое, щелкните поле поиска на панели задач, щелкните значок «Настройки», а затем убедитесь, что опция «Кортана может давать вам предложения, идеи, напоминания, оповещения и многое другое» включена.

Если вы не можете активировать эту опцию, попробуйте активировать ее после внесения следующих исправлений.

Исправить 2

Запустите средство устранения неполадок меню «Пуск»

Официальный инструмент устранения неполадок меню «Пуск» также может устранить проблемы с Кортаной. Посетите наш инструмент восстановления меню «Пуск», чтобы загрузить средство устранения неполадок, а затем запустите его, чтобы устранить проблему Corana.

Исправить 3

Установите последние обновления

Прежде чем пытаться что-либо еще, убедитесь, что на вашем компьютере включен Центр обновления Windows и установлены все недавно выпущенные обновления. Microsoft недавно выпустила обновление для решения некоторых проблем, связанных с Кортаной. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что ваша система обновлена.

Исправить 4

Активировать местоположение

Чтобы включить и использовать Кортану, необходимо включить отслеживание местоположения. Сделать это:

Пасо 1: Откройте приложение «Настройки».

Пасо 2: Нажмите Конфиденциальность.

Пасо 3: На левой панели нажмите Местоположение.

Пасо 4: Справа в разделе «Местоположение» вы увидите надпись «Вкл.», если определение местоположения включено для этого устройства.

И, если это размещение устройства не включено, нажмите кнопку «Изменить», а затем переместите ползунок во включенное положение.

Набор 5

Проверьте страну, настройки языка дисплея и голосовой связи.

Если вы находитесь в одном из поддерживаемых регионов, убедитесь, что ваша страна, язык и разговорный язык указаны правильно.

Например, если вы находитесь в регионе США, вы должны использовать английский (США) в качестве языка отображения и английский (США) в качестве языка разговора. Другими словами, если вы установили английский (Великобритания) в качестве языка отображения и английский (США) в качестве языка голосовой связи, Кортана откажется работать на вашем ПК.

См. следующую таблицу, чтобы настроить язык отображения и язык голосовой связи Windows 10:

Чтобы изменить язык речи и отображения:

Пасо 1: Откройте приложение «Настройки», нажмите «Время и язык».

Пасо 2: На левой панели нажмите «Регион и язык».

Пасо 3: Справа в разделе Страна или регион выберите свою страну или регион.

Пасо 4: В разделе «Языки» проверьте, действительно ли уже выбранный язык соответствует вашему региону (используйте таблицу выше). Например, если вы находитесь в США, обязательно установите только английский (США).

А если язык другой и не предназначен для вашей страны или региона, нажмите «Добавить язык», выберите правильный язык, а затем щелкните его, чтобы добавить список «Языки».

Нажмите только что добавленный язык, нажмите «Параметры», а затем нажмите кнопку «Загрузить» (в разделе «Загрузить языковой пакет»), чтобы начать загрузку языкового пакета.

После загрузки вы можете установить его в качестве языка отображения по умолчанию, щелкнув по нему, а затем выбрав опцию «Установить по умолчанию». После изменения языка выйдите из системы и войдите снова, чтобы применить новый язык.

Пасо 5: На левой панели нажмите «Голос».

Пасо 6: Справа в разделе «Язык речи» посмотрите, какой язык выбран по умолчанию. Если он не соответствует вашему региону и языку отображения (выбранному на шаге 4), измените его.

Пасо 7: Нажмите плитку Cortana в меню «Пуск» и следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать ее.

Исправлено 6

Возможно, вы не используете учетную запись Microsoft

Да, чтобы включить и использовать Кортану, для входа в Windows 10 необходимо использовать учетную запись Microsoft вместо локальной учетной записи пользователя. Вы можете изменить свою локальную учетную запись пользователя на учетную запись Microsoft несколькими щелчками мыши, перейдя в раздел «Учетная запись» в приложении «Настройки».

Исправить 7

Удалите эти сторонние инструменты

Если вы использовали такой инструмент, как DoNotSpy, чтобы запретить отправку данных Windows 10 на серверы Microsoft, эти инструменты могут автоматически запускаться вместе с Windows 10 и отключать локализацию и другие службы, необходимые для правильной работы Кортаны. Пожалуйста, удалите эти инструменты и повторите попытку.