Решение проблемы телевизора Samsung, который не подключается к Wi-Fi
Проблемы с подключением к Интернету на телевизорах Samsung могут быть особенно неприятными, поскольку они могут быть вызваны множеством проблем, но это также означает, что существует множество способов их исправить. С любым устройством Wi-Fi бывают случаи, когда кажется, что все работает правильно, но время от времени возникает ошибка. Лучший способ подойти к этим сценариям — помнить, что самое простое решение обычно является правильным.
Что мешает моему телевизору Samsung подключиться к Wi-Fi?
- Настройки DNS: В некоторых случаях настройки DNS телевизора настроены неправильно и вызывают конфликт между роутером и телевизором при попытке подключения к Интернету. Для корректного подключения к Интернету настройки должны быть изменены пользователем вручную.
- Устаревшая прошивка: Если прошивка телевизора устарела и не была обновлена до последней версии, она может работать неправильно, поскольку необходимо обновить прошивку телевизора до последней версии, чтобы убедиться, что все настройки настроены правильно для региона.
- Блокировка Mac-адреса: Каждое устройство, которое подключается к маршрутизатору Wi-Fi, использует для этого определенный адрес. Иногда этот адрес может быть заблокирован пользователем или поставщиком услуг для подключения к маршрутизатору Wi-Fi. В этом случае телевизор не сможет подключиться к Wi-Fi роутеру, пока провайдер не снимет блокировку.
Как решить проблему с телевизором Samsung, который не подключается к Wi-Fi?
Перезагрузите телевизор
Первым делом необходимо стабильно включить телевизор из розетки и оставить его включенным не менее чем на 5 минут.
Далее нужно отключить настройки. Однако не пытайтесь выключить его с помощью пульта дистанционного управления. Вместо этого попробуйте вытащить шнур прямо из стены.
Затем подождите несколько минут, пока устройство перезагрузится. Попробуйте подождать не менее 20 минут, чтобы телевизор перезагрузился должным образом.
Затем включите телевизор в обычном режиме и попробуйте подключить его к модему WiFi. Если есть ошибка, проблема будет решена.
Настройка параметров DNS
Необходимо войти в меню прямо с телевизора.
Откройте страницу настроек, которая потом будет вызываться.
Там вам нужно нажать на настройки сети.
Просто перейдите к параметрам запуска, а затем на страницу настроек IP.
Здесь вы найдете несколько опций, включая настройки DNS.
Как только это будет сделано, нет необходимости выбирать режим DNS.
Это позволяет вам изменить настройки DNS, к которым вы можете получить доступ с помощью пульта дистанционного управления.
Обновление прошивки
Включите компьютер и просто введите «перейти по этому URL» в адресной строке.
Перейдите по предоставленной ссылке и выберите тип телевизора, который вы можете использовать в данный момент.
Таким образом, вы будете ближе к загрузке новейшего доступного программного обеспечения.
Просто нажмите кнопку загрузки и завершите ее.
Разархивируйте файлы на любой USB-накопитель, который позволяет настраивать параметры.
Используйте их в соответствии с вашими потребностями.
Обязательно удалите все ненужные файлы, загруженные вместе с продуктом.
Теперь подключите USB к телевизору и нажмите кнопку меню.
Далее перейдите к опции «Медиа» и нажмите «По USB».
Когда вы закончите, нажмите ОК.
Телевизор автоматически получит последнюю доступную версию программного обеспечения и установит ее соответствующим образом.
Изменение подключения к Интернету
Зайдите в настройки Wi-Fi вашего телевизора при его включении. На телевизоре Samsung вы можете перейти непосредственно в меню настроек.
Используйте новое подключение к Интернету. Вы также можете попробовать использовать свой мобильный телефон. Вам просто нужно активировать опцию точки доступа, чтобы поделиться Интернетом.
Далее вам предстоит подключить мобильный интернет к телевизору. Введите имя пользователя и пароль точки доступа.
Если вы можете подключиться к Интернету, MAC-адрес заблокирован вашим интернет-провайдером. Вы также можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы разблокировать MAC-адрес.
Частые вопросы
Как я могу исправить ситуацию, когда мой Samsung не подключается к WIFI?
Откройте приложение «Настройки».
Выберите «Общее руководство».
Нажмите Перезагрузить.
Нажмите «Сбросить настройки сети».
Нажмите «Сбросить настройки».
Перерегистрируйте сеть Wi-Fi для подключения.
Как мне повторно подключить Smart TV к Интернету?
Найдите порт Ethernet на задней панели телевизора.
Подключите кабель Ethernet от маршрутизатора к порту телевизора.
На пульте дистанционного управления телевизора выберите «Меню», а затем перейдите в «Настройки сети».
Выберите вариант активации проводного Интернета.
Введите пароль Wi-Fi с помощью кнопок на пульте дистанционного управления.
Почему мой телевизор Samsung не может подключиться к Wi-Fi?
Отключите от сети все сетевые устройства (например, маршрутизатор, модем и т. д.) и телевизор. Начиная со стены, откуда исходит интернет-сигнал, подключите первое устройство и дайте ему завершить загрузку. Повторяйте этот процесс, пока все устройства на пути снова не включатся, включая телевизор. Попробуйте подключиться к сети еще раз.
Что делать, если мой Smart TV не подключается к WIFI?
Отключите все компоненты вашего Smart TV и роутера от сети на пять минут, чтобы перезагрузить систему. Подключите его обратно и попробуйте еще раз.
Сбросьте Smart TV к настройкам по умолчанию. Найдите свою сеть Wi-Fi и повторно введите пароль.