iPhone не обнаружен в iTunes в Windows 10 ◁
Около месяца назад я случайно уронил свой iPhone 5 двух с половиной лет назад с высоты около 3 футов при подключении кабеля для зарядки к телефону. На экране появились трещины и я решил купить новый iPhone 6s вместо ремонта экрана на старом.
Попользовавшись новым iPhone около трех недель, я решил сделать резервную копию, подключив его к компьютеру с Windows 10, но по какой-то причине iTunes, установленный на Windows 10, не обнаруживал iPhone даже после нескольких повторных подключений телефона. Старый iPhone не имел проблем с тем же компьютером.
Если iTunes на вашем ПК с Windows 10 также не обнаруживает ваш iPhone, iPod или iPad, следующее решение может помочь вам решить проблему.
Способ 1 из 3
Перезагрузите компьютер один раз
Если вы впервые подключаете свой iPhone, iPod или iPad к компьютеру с Windows 10 и Windows 10 не обнаруживает ваше устройство, перезагрузите компьютер один раз и проверьте, обнаруживает ли Windows 10 ваш iPhone, iPod или iPad.
Способ 2 из 3
Установите драйверы iPhone
Windows 10 может не обнаружить ваш iPhone из-за отсутствия драйвера iPhone. Как правило, нет необходимости вручную устанавливать драйвер iPhone в Windows 10, но если ваш телефон не обнаружен, вы можете попробовать вручную установить драйверы iPhone, следуя инструкциям в нашем руководстве по ручной установке драйверов iPhone в Windows 10.
Способ 3 из 3
Обновить драйвер iPhone
Пасо 1: Убедитесь, что на вашем компьютере с Windows 10 установлена последняя версия iTunes.
Пасо 2: Подключите свой iPhone, iPod или iPad к компьютеру с помощью официального кабеля и нажмите «Доверять», когда увидите следующее сообщение на своем устройстве.
Пасо 3: Откройте Панель управления, введя ее имя в поле поиска в меню «Пуск» или на панели задач, а затем нажмите клавишу Enter.
Пасо 4: Изменять Смотрите для а Маленькие значки а затем нажмите Устройства и принтеры .
Ваш iPhone, iPod или iPad теперь должен появиться в разделе не указан .
Пасо 5: Щелкните правой кнопкой мыши на значке на вашем iPhone, iPod или iPad, а затем нажмите Характеристики чтобы открыть диалоговое окно свойств iPhone, iPod или iPad.
Пасо 6: Переключиться на вкладку Аппаратное обеспечение . В разделе Особенности устройства выберите свой iPhone, iPod или iPad и нажмите кнопку Характеристики чтобы открыть свойства Apple iPhone/iPod/iPad.
Пасо 7: Теперь во вкладке Общий нажмите кнопку с надписью Изменить настройки .
Пасо 8: Теперь переключитесь на вкладку Водитель и нажмите кнопку Обновить драйвер чтобы открыть мастер обновления драйверов.
Пасо 9: Нажмите на второй вариант с надписью Найдите драйвер на своем компьютере. а затем перейдите в папку C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers. А если вы используете Windows 10 x64, вам следует поискать C:NProgram Files (x86), Common Files, Apple, Mobile Device Support и Drivers.
В указанном выше пути «C» — это диск, на котором установлена Windows 10.
ИСПОЛЬЗОВАТЬ: Если вы не видите папку «Драйверы», выберите Папка поддержки мобильных устройств и убедитесь, что опция помечена Включить подпапки выбран.
Пасо 10: Наконец, нажмите кнопку Следующий и как только устройство обновится, нажмите кнопку Закрывать закрыть мастер.
Откройте iTunes сейчас. Ваш iPhone, iPad или iPod должен быть обнаружен iTunes в Windows 10.