Как решить проблему с синхронизацией Evernote
Если Evernote не синхронизируется на ваших устройствах, изменения, внесенные в заметки, не появятся на других устройствах. Вы увидите сообщение об ошибке синхронизации или не увидите это сообщение, но ваши заметки не синхронизируются.
Когда вы создаете и удаляете заметки в Evernote, они иногда попадают в корзину перед синхронизацией. Когда эти удаленные файлы пытаются синхронизироваться, при попытке создать новые заметки появляется сообщение об ошибке Evernote «Невозможно синхронизировать заметку». Кроме того, ошибка может появляться время от времени и может очень раздражать. Чтобы решить эту проблему, вам придется найти файлы, которые вы удалили и которые теперь находятся в «Корзине», и удалить их.
Это очень распространенная ошибка, и рекомендуется несколько решений. Иногда это может быть весьма неприятно, когда у вас есть куча несинхронизированных заметок. Прежде чем обращаться в службу поддержки (которая на самом деле очень хорошо осведомлена), ознакомьтесь с этими быстрыми решениями проблем с синхронизацией в приложении Evernote для iOS.
Что заставляет Evernote не синхронизироваться?
Во многих случаях проблема связана с противоречивыми заметками или заметками, которые Evernote считает поврежденными. Эти заметки не синхронизируются, и если вы их увидите, вы, вероятно, не обрадуетесь. Если вы получаете сообщение об ошибке «Содержимое недействительно», обычно это ошибка из-за нескольких поврежденных заметок.
Evernote очень хорошо обрабатывает несколько тысяч заметок. Масштабирование от 10 до 10 000 и более происходит довольно плавно и без проблем. Но с увеличением количества пользователей и заметок (как по количеству, так и по размеру) это может стать гораздо более утомительным. Если в вашей учетной записи много заметок, стопок, папок и т. д., синхронизация большого количества заметок займет много времени. Вы можете оказаться на грани потери терпения, потому что это занимает слишком много времени.
Одна из возможных причин, по которой Evernote не синхронизируется с вашими устройствами, заключается в том, что серверы Evernote не работают. Как вы, возможно, уже знаете, при синхронизации ваши заметки сначала отправляются на серверы приложения, а оттуда ваши последние заметки загружаются на другие устройства.
Иногда заметки в корзине Evernote могут мешать синхронизации приложений. Вы должны убедиться, что в корзине приложения ничего не осталось, а затем попытаться синхронизировать приложение.
Вот как решить проблему синхронизации Evernote
Убедитесь, что нет серверов Evernote
Evernote создал веб-страницу, на которой вы можете проверить статус сервиса. Вы можете посетить страницу и самостоятельно узнать, не работает ли какой-либо из ее сервисов. Если вы видите, что что-то не так, вам придется подождать, пока это заработает. Если все службы в порядке, проблема на ваших устройствах может быть вызвана чем-то другим.
Убедитесь, что вы не превысили максимальное количество устройств.
Evernote предлагает несколько планов, и в зависимости от используемого вами плана у вас есть определенное количество устройств, которые могут использовать вашу учетную запись Evernote. Если вы превысили этот лимит для своего типа учетной записи, возможно, именно поэтому вы не можете синхронизировать свои заметки со своими устройствами.
Один из способов решения проблемы — проверить свою учетную запись и удалить устройства, которые вы больше не хотите связывать со своей учетной записью.
Откройте браузер и перейдите на сайт Evernote. Получите доступ к своей учетной записи, если вы еще этого не сделали.
Нажмите значок своего профиля в левом нижнем углу и выберите «Настройки».
На следующем экране выберите «Устройства» на левой боковой панели.
Теперь вы увидите устройства, связанные с вашей учетной записью.
Чтобы удалить устройство из этого списка, просто нажмите кнопку «Отменить доступ» рядом с устройством.
Подтвердите действие, нажав «Подтвердить» на следующем экране.
Переустановите приложение Evernote на своих устройствах.
Чтобы решить проблему, иногда достаточно удалить приложение на своем устройстве и переустановить его с официального сайта. Это очистит все проблемные файлы в приложении и даст ему новую возможность создавать новые конфигурации.
Переустановите Evernote в Windows
Запустите приложение «Настройки».
Нажмите на опцию «Приложения».
Прокрутите вниз, найдите Evernote, нажмите на него и выберите «Удалить».
Перезагрузите приложение с сайта Evernote.
Переустановите Evernote на свой Mac
Откройте панель запуска из дока.
Удерживая клавишу Option, щелкните значок X в приложении Evernote.
Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить приложение.
Откройте Mac App Store, загрузите и установите приложение Evernote.
Переустановите Evernote на свой iPhone
Нажмите и удерживайте приложение Evernote на главном экране.
Коснитесь значка X в приложении Evernote.
Выберите «Удалить», чтобы удалить приложение.
Запустите App Store и переустановите Evernote на свой iPhone.
Переустановите Evernote на Android
Откройте «Настройки» -> «Приложения и уведомления» -> Evernote и нажмите «Удалить».
Нажмите ОК, чтобы подтвердить действие.
Откройте Google Play Store и установите приложение Evernote.
Очистите корзину Evernote и затем синхронизируйте
Иногда заметки в корзине Evernote могут помешать синхронизации приложения. Убедитесь, что в корзине приложения ничего не осталось, а затем попробуйте синхронизировать приложение.
В приложении Evernote для ПК:
Найдите пункт «Корзина» на левой боковой панели приложения.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Очистить корзину».
Нажмите меню «Файл» вверху и выберите «Синхронизировать», чтобы синхронизировать заметки.
В мобильном приложении Evernote:
Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу и выберите «Корзина».
Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Очистить корзину».
Вернувшись в основной интерфейс, коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите «Синхронизировать». Начнется синхронизация ваших заметок.
Проверьте журнал активности и удалите все проблемные заметки.
Приложение Evernote на ваших устройствах записывает все, что происходит в приложении. Он также содержит сообщения об ошибках, и вы можете использовать эту информацию, чтобы найти причину отключения синхронизации Evernote на вашем устройстве.
Запустите приложение Evernote на рабочем столе.
Нажмите меню «Справка» в верхней части экрана и выберите «Журнал активности».
Вы должны увидеть поле с большим количеством текста. Здесь вы должны найти слова «ошибка» и «исключение».
Когда вы найдете одно из этих слов, посмотрите, есть ли рядом с ним название заметки.
Если да, то это примечание может быть причиной того, что вы не можете синхронизировать свое приложение.
Найдите эту заметку в приложении, нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Переместить в корзину».
Очистите корзину, и вы сможете синхронизировать Evernote.
Перезагрузите свои устройства
Вы, наверное, много раз слышали, как технические специалисты советуют вам перезагрузить устройства, если с ними что-то пойдет не так. Перезагрузка не решает проблему напрямую, но сбрасывает многие настройки и временные файлы на вашем компьютере. Это часто решает множество мелких проблем на вашем устройстве. Даже если это не сработает, вы ничего не потеряете.
Закройте приложение Evernote на своих устройствах.
Выключите все устройства.
Включите свои устройства.
Запустите приложение Evernote и посмотрите, синхронизируется ли оно.
Синхронизируйте вручную, если синхронизация не выполняется автоматически.
Частые вопросы
Как мне синхронизировать Evernote?
Чтобы изменения сразу же появились в Evernote, вручную синхронизируйте Penultimate, нажав «Информация об учетной записи» в верхней части экрана, а затем нажав кнопку синхронизации (две стрелки в круге) рядом с уведомлением «Последняя синхронизация».
Почему Evernote не работает?
Перезагрузите компьютер или устройство. Простая перезагрузка устройства может устранить ошибку синхронизации. Обновите Evernote до последней версии. Ошибки синхронизации обычно исправляются при обновлении продукта. Проверьте status.evernote.com, чтобы убедиться, что ошибка синхронизации не связана с проблемой сервера.
Почему мои заметки не синхронизируются с моим iPhone?
Чтобы убедиться, что синхронизация Notes с вашим устройством iOS включена, перейдите в «Настройки» -> Apple ID -> iCloud -> «Заметки» и убедитесь, что переключатель включен. Если он отключен, включите его снова и проверьте позже, когда вам удастся синхронизироваться.
Будет ли Evernote синхронизировать все устройства?
Держите свои записи под рукой. Evernote синхронизируется на всех ваших устройствах, поэтому лучшие идеи всегда будут с вами.