Тачпад не работает в Windows 10 ◁

Двое наших читателей недавно сообщили о проблемах с сенсорной панелью, с которыми они столкнулись после обновления до Windows 10. Пользователь не может активировать или использовать жесты сенсорной панели после обновления до Windows 10 с Windows 8.1, в то время как сенсорная панель у самого пользователя не работает у другого пользователя. .

В этой статье мы обсудим все способы решения проблем с сенсорной панелью в Windows 10.

Способ 1 из 7

Перезагрузите компьютер

Это может показаться глупым, но многие проблемы Windows просто исчезают после перезагрузки системы. Итак, перезагрузите компьютер с Windows 10 один раз, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.

А если вам интересно, как перезагрузить ноутбук с неработающей тачпадом, одновременно нажмите логотип Windows и значок .

Способ 2 из 7

Проверьте настройки сенсорной панели и включите горячую клавишу

Некоторые ноутбуки имеют на клавиатуре специальную горячую клавишу для включения или выключения сенсорной панели. Убедитесь, что тачпад не отключен горячей клавишей.

Проверьте настройки сенсорной панели

Знаете ли вы, что большинство драйверов тачпада предлагают возможность отключить или отключить тачпад? Например, для моего трекпада Synaptics на ThinkPad T450s в свойствах мыши есть опция, позволяющая отключить трекпад и трекпойнт.

Вы можете открыть свойства мыши, введя Main.cpl в поле поиска меню «Пуск», а затем нажав клавишу Enter. Для некоторых ноутбуков или сенсорных панелей возможность включения или выключения сенсорной панели находится на панели управления сенсорной панелью (например, на панели управления Synaptics).

Также проверьте, есть ли физический переключатель для отключения тачпада.

Способ 3 из 7

Убедитесь, что драйвер тачпада установлен

Хотя некоторые сенсорные панели будут работать без дополнительных драйверов, если сенсорная панель или жесты сенсорной панели не работают, убедитесь, что на вашем ноутбуке с Windows 10 установлена ​​последняя версия драйвера сенсорной панели. Для этого сначала проверьте текущую версию драйвера. установлен на вашем компьютере с Windows 10, а затем посетите веб-сайт производителя, чтобы проверить номер версии.

Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйвер, совместимый с Windows 10. Если производитель вашего ноутбука не предлагает драйвер сенсорной панели для Windows 10, попробуйте загрузить и установить драйверы, совместимые с Windows 8.1. Уже

Способ 4 из 7

Переустановите контроллер

Если тачпад не работает и вы уверены, что установлена ​​последняя версия драйвера (см. как проверить версию драйвера), попробуйте переустановить драйвер. Для этого необходимо сначала удалить текущий драйвер, загрузить последнюю версию драйвера, а затем установить новый.

Способ 5 из 7

Резервное копирование драйвера

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемами после обновления драйвера тачпада до более новой версии. Если вы недавно обновили драйвер до последней версии (или устройство автоматически обновилось до Windows 10), а тачпад перестал работать или с тех пор не работает, вы можете вернуться к предыдущей версии драйвера. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Как понизить версию драйвера» для получения пошаговых инструкций.

Способ 6 из 7

Восстановить Windows 10 до предыдущей даты

Если ваш тачпад пару дней назад работал идеально, и вы не уверены, что пошло не так, вы можете использовать функцию точки восстановления, чтобы восстановить состояние вашего компьютера до более ранней даты. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как восстановить компьютер с Windows 10 до предыдущей даты, чтобы получить пошаговые инструкции.

Метод 7 из 7

Проверьте, активировано ли автоматическое отключение питания

Если вы подключили к ноутбуку мышь, отключите ее, а затем проверьте, работает ли тачпад или трекпад, поскольку в Windows 10 можно настроить автоматическое отключение тачпада при подключении мыши. Подробную информацию см. в нашей статье о том, как автоматически отключать тачпад при подключении мыши.

Если описанные выше методы вам не подходят, пообщайтесь со службой поддержки Microsoft, используя бесплатное встроенное приложение поддержки «Контакты».