Как исправить эхо вызовов собраний в Microsoft Teams
Распространенной проблемой при онлайн-звонках является управление аудиоустройствами и качеством звука. Используемое вами приложение должно уметь обнаруживать оборудование, то есть динамики и микрофон, а звук должен быть достаточно четким, чтобы все участники могли слышать друг друга.
Microsoft Teams позволяет пользователям совершать аудио- и видеозвонки. В обоих случаях это аудиозапись. Хотя приложение в целом обеспечивает хорошее качество звука, проблемы со звуком нередки.
Эхо во время разговора — это когда вы или один из других участников встречи что-то говорите, и это повторяется позже во время разговора. Это может произойти не только со всеми участниками встречи, но и с одним или несколькими из них. Это не проблема команды. Скорее это проблема звонка и соединения.
Почему Microsoft Teams воспроизводит эхо на телефонных собраниях?
Microsoft Teams — не единственное приложение для видеоконференций, вызывающее фурор. Раньше, когда все использовали Skype и это была единственная платформа для видеоконференций, пользователи сообщали об эхе во время звонков. Эхо видео и звука возникает из-за высокой громкости микрофона и динамика.
Эхо также может быть вызвано проблемами со связью или акустикой помещения. Таким образом, эхо может возникать по многим причинам, и иногда бывает сложно определить точную причину. В этой статье мы поговорим о каждой из этих проблем и способах их решения.
Как исправить эхо Microsoft Teams во время собраний?
Использование наушников для командного общения один на один
Использование наушников для личных разговоров — быстрое решение. Имейте в виду, что найти лучшие наушники для командных звонков может быть непросто.
Обычно рекомендуется использовать специальное оборудование, поскольку оно работает лучше, чем любой микрофон или динамик на вашем рабочем месте. Чтобы убедиться в правильности выбора, сделайте тестовый звонок с помощью настольного клиента.
Нажмите изображение на верхней панели и выберите «Настройки», а затем «Устройства». Убедитесь, что для тестирования выбраны правильные аудиоустройства. Затем нажмите кнопку «Сделать тестовый вызов». Команды выполнят тестовый звонок с ботом.
Бот ответит массово и позволит вам записать несколько слов перед их воспроизведением, чтобы проверить, приемлемо ли качество. В конце разговора он не делает ничего для улучшения вашего голоса, но, по крайней мере, вы видите реалистичную картину. результаты теста.
Чтобы отключить улучшения звука
Зайдите в Панель управления -> Запись -> Микрофон.
Нажмите «Свойства».
В открывшемся окне свойств динамика перейдите на вкладку «Улучшения».
Установите флажок Отключить все улучшения.
Подтвердите свои действия, нажав ОК.
Если вы находитесь в конференц-зале, использование наушников не является подходящим решением. Чтобы устранить эту проблему позже, перейдите в раздел «Звук» по указанному выше пути и выполните быструю настройку улучшений.
Затем вернитесь к конференц-связи и проверьте, сохраняется ли проблема.
Отключение усиления микрофона
Нажмите «Пуск».
Далее нажмите «Панель управления».
Нажмите «Оборудование и звук».
Нажмите Звук.
В диалоговом окне «Звук» на вкладке «Запись» выберите «Микрофон».
Нажмите «Свойства».
В диалоговом окне «Свойства микрофона» на вкладке «Уровни» снимите флажок «Усиление микрофона».
Если вы используете ноутбук со встроенной звуковой картой, поддерживающей усиление микрофона, вы также можете попробовать отключить усиление микрофона. Кроме того, имейте в виду, что отключение звука с помощью команд Microsoft иногда приводит к исчезновению эха, так же как вам следует обратить внимание на свое аудиоустройство.
Если вы находитесь рядом со стеной или другой отражающей поверхностью, которая не поглощает звук, возможно, вам захочется изменить ориентацию в сторону от отражающей поверхности, чтобы уменьшить эхо во время встреч. Вы наверняка не раз сталкивались с ужасным эхом, но мы надеемся, что приведенные выше советы помогли вам решить проблему. В следующий раз, когда это случится с тобой, ты знаешь, что делать.
Перейдите в Панель управления, нажмите «Оборудование и звук», а затем нажмите «Параметры звука».
В только что открытом окне нажмите на вкладку «Запись».
Теперь щелкните правой кнопкой мыши по микрофону и перейдите в «Свойства».
Перейдите на вкладку «Расширения» и снимите флажки со всех расширений.
Как запустить эхо-тест Microsoft Teams?
Вот шаги по проведению эхо-теста в Microsoft Teams:
Сначала нажмите на изображение профиля, а затем перейдите в «Настройки» -> «Устройства».
Перейдите в раздел «Аудиоустройства» и выберите «Сделать тестовый вызов».
Во время теста команды отображают информацию о микрофоне, динамиках и камере.
Запишите короткое звуковое сообщение, чтобы проверить эхо.
Частые вопросы
Как я могу запретить Microsoft Teams отображать эхо?
Зайдите в Панель управления -> Запись -> Микрофон.
Нажмите «Свойства».
В открывшемся окне свойств динамика перейдите на вкладку Расширения.
Установите флажок Отключить все расширения.
Подтвердите свои действия, нажав ОК.
Как отключить эхо на встрече?
Если вы участвуете в конференции, где один или несколько участников жалуются на эхо, но вы его не слышите, попробуйте отключить линию и посмотреть, решит ли это проблему. Если возникает эхо, просто уменьшите громкость динамика, используйте наушники или отложите микрофон подальше от динамиков.
Почему я слышу эхо, когда говорю?
Наиболее распространенной формой телефонного эха является то, что голос $0027 вызывающего абонента проходит через динамик $0027 получателя и возвращается через микрофон. Чтобы это исправить, попросите человека, который не слышит эхо на своем телефоне, уменьшить громкость микрофона или динамика, а затем повторите тест, чтобы проверить, есть ли эхо на линии.
Как избежать эха микрофона?
Откройте «Звук», нажав кнопку «Пуск», а затем — «Панель управления».
Откройте вкладку «Запись», нажмите «Микрофон», а затем нажмите «Свойства».
На вкладке «Прослушивание» снимите флажок «Прослушивать с этого устройства».
Примените настройки и посмотрите, поможет ли это.