Как исправить код ошибки OneDrive 0x80070185 на ПК с Windows 10
Некоторые пользователи, пытающиеся получить доступ к общим файлам в OneDrive или загрузить их, могут столкнуться с сообщением «Ошибка 0x80070185. Облачная операция не удалась». В этом посте перечислены наиболее подходящие решения, которые вы можете попробовать для успешного решения проблемы.
Ошибка OneDrive также возникает, когда пользователь пытается открыть файл из библиотеки SharePoint, используя функцию синхронизации OneDrive для этой конкретной библиотеки. В этом случае затронутые пользователи перенесли свои данные из локальной сети в SharePoint Online с помощью инструмента миграции SharePoint.
Эту ошибку для этого файла можно быстро исправить, нажав кнопку «Попробовать еще раз» 4–10 раз, но это скорее обходной путь, чем решение. Так что, если вы ищете более постоянное решение, перейдите к следующему посту.
Что вызывает код ошибки OneDrive 0x80070185?
Эта ошибка OneDrive 0x80070185 возникает, когда пользователь пытается получить доступ к своим загруженным или общим файлам. Основываясь на исследованиях различных форумов и блогов, мы выявили несколько распространенных причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой.
Поврежденный установочный файл
Поврежденные временные файлы и файлы кэша.
Проблемы в реестре Windows
Проблемы с антивирусом или брандмауэром Windows
Доступ в Интернет запрещен
Неверные сертификаты
Большой размер файла
Из-за стороннего программного обеспечения
Поскольку причина этого кода ошибки OneDrive может быть разной для разных пользователей, мы перечислили решения, которые могут помочь всем типам пользователей, столкнувшихся с этой проблемой. Теперь, когда вы узнали причины, которые могут вызвать эту проблему в облачном хранилище, давайте посмотрим, как ее исправить.
Как исправить код ошибки OneDrive 0x80070185?
Удалите и переустановите OneDrive
Сначала откройте экран настроек, нажав клавиши Windows + I.
Далее нажмите «Приложения».
Далее нажмите «Приложения и функции».
Затем просто введите «OneDrive» в поле поиска.
Далее нажмите «Microsoft OneDrive».
Затем нажмите «Удалить», чтобы удалить OneDrive с вашего компьютера.
Теперь подождите некоторое время, пока Windows удалит OneDrive с вашего компьютера.
Откройте Microsoft Store на своем компьютере.
Затем введите «OneDrive» в поле поиска.
Затем нажмите «OneDrive» в результатах поиска.
Нажмите «Получить», чтобы получить приложение OneDrive.
Наконец, нажмите «Установить», чтобы установить приложение OneDrive в вашей системе.
Перезапуск OneDrive
Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive (значок облака) в правом углу панели задач.
Просто нажмите здесь «Закрыть OneDrive», чтобы закрыть OneDrive.
Если вы видите сообщение «Вы уверены, что хотите закрыть OneDrive?», просто нажмите «Закрыть OneDrive», чтобы закрыть его.
На следующем шаге введите «OneDrive» в поле поиска.
Затем нажмите «OneDrive» в основных результатах поиска.
Как только OneDrive откроется, попробуйте еще раз получить доступ к нужному файлу.
Выберите «Всегда сохранять на этом устройстве» и «Поделиться пространством».
Выберите файлы и выберите «Всегда сохранять на это устройство».
Теперь нажмите «Поделиться хранилищем».
Попробуйте еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Выйдите из системы и снова войдите в OneDrive.
Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive (значок облака) на панели задач.
Затем нажмите «Настройки», чтобы получить доступ к настройкам OneDrive на вашем компьютере.
В окне Microsoft OneDrive перейдите на вкладку «Учетная запись».
Здесь вам нужно нажать на «Отключить этот компьютер».
Когда будет предложено «Отключить учетную запись на этом компьютере», просто нажмите «Отключить учетную запись». Теперь вы выйдете из OneDrive.
После выхода из своей учетной записи OneDrive на вашем компьютере автоматически должно появиться окно входа в OneDrive.
Если нет, щелкните поле поиска и введите «OneDrive».
Затем нажмите «OneDrive» в появившихся результатах поиска.
Введите в поле свой идентификатор электронной почты OneDrive.
Далее нажмите «Войти», чтобы начать процесс регистрации.
В следующем окне введите свой пароль OneDrive, когда будет предложено.
Затем нажмите «Войти», чтобы завершить процесс входа на вашем компьютере.
Затем попробуйте снова получить доступ к проблемным файлам в OneDrive.
Частые вопросы
Как исправить проблемы с синхронизацией OneDrive в Windows 10?
Перезапустите клиентское приложение синхронизации OneDrive на своем компьютере.
Убедитесь, что ваша учетная запись OneDrive подключена к Windows 10.
Убедитесь, что вы выбрали папки OneDrive, которые хотите синхронизировать.
Завершите процесс установки OneDrive.
Убедитесь, что пути к файлам в OneDrive короткие.
Проверьте доступное место на вашем компьютере.
Как исправить ошибку 0x80070185?
Восстановите файлы в программе OneDrive.
Установите в настройках OneDrive значения Всегда хранить на этом устройстве и Свободное место.
Проверьте, достаточно ли у вас места на разделе.
Переместите или измените расположение OneDrive на другой раздел вашего ПК с Windows 10.
Что произойдет, если OneDrive будет удален?
Если вы отсоедините свой компьютер от OneDrive, все другие устройства, связанные с OneDrive, продолжат синхронизироваться в обычном режиме, и никакие файлы не будут удалены с вашего компьютера или из OneDrive. Однако OneDrive будет отключен на этом компьютере, и файлы перестанут синхронизироваться.
Как исправить ошибку подключения OneDrive?
Выйдите из OneDrive (щелкните правой кнопкой мыши на панели задач).
Перейдите в Панель управления -> Учетные записи пользователей -> Диспетчер информации для входа.
Нажмите «Учетные данные Windows» (справа).
Нажмите стрелку вниз справа от «Учетные данные кэша OneDrive».
Выберите «Изменить» и введите имя пользователя и пароль для своей учетной записи OneDrive.